2026年1月7日,行摄漫记《用镜头讲车》从长安汽车处获悉,长安汽车第十届全球粉丝盛典盛大启幕。长安凯程作为长安汽车商用车业务的战略承载主体,始终秉持“以用户为中心”的理念,特邀众多用户“回归家园”,一同畅叙深厚情谊、分享发展历程,携手打造了一场融温情与创新于一体的盛会。

四十多年前,长安以商用车为发端,正式踏上造车征程。三千万辆的销售成绩,绝非仅仅是一组冰冷的销量数据,它更是用户以真金白银所表达的选择与信赖。长安凯程深切领悟“陪伴”与“共创”的重要价值。在其认知里,每一辆车都不只是简单的交通工具,更是车主事业与生活的有力承载;每一位车主,亦不只是产品的使用者,更是携手同行、并肩共进的伙伴。
为了构建更为紧密的用户连接,长安凯程于此次盛典期间特别设立车主交流会。长安凯程客户官刘斌参与其中,与车主代表们汇聚一堂,围绕用车体验、产品需求以及服务建议等重要议题展开了深入且富有成效的交流。

在交流过程中,刘斌全神贯注地聆听每一位用户的发言,一丝不苟地记录关键意见。针对车辆性能优化、服务网络覆盖、增值业务拓展等议题,他与相关业务负责人在现场共同探讨切实可行的方案。
当用户分享凯程车型在货运、通勤等多元场景下的实用案例时,刘斌给予了充分肯定。他着重强调:“用户的声音是产品迭代与服务升级的根本遵循。长安凯程始终坚定不移地秉持‘以用户为中心’的理念,全力推动每一项用户需求落地实施。”
针对用户所提出的个性化改装需求以及长途运营过程中存在的续航焦虑问题,刘斌明确表示,后续将推动团队与用户构建常态化的沟通机制,并开展定制化方案的调研工作。与此同时,会加速完善维保网络的布局,全方位提升用户在全周期的用车体验。

在交流会接近尾声之际,刘斌向用户代表赠送了纪念礼品。他还郑重表示,长安凯程将持续举办各类用户交流活动,进一步畅通反馈渠道,推动每一条建议切实转化为产品与服务的有效提升。长安凯程愿与用户携手共进,共同打造更贴合实际需求的商用车产品与服务生态体系。

活动现场首次发布了由用户共同创作的主题曲《伙伴+》,此曲深刻传递了“以客户为中心”的核心理念。活动还设置了多轮重磅抽奖环节,以真情回馈始终相伴的用户。由用户代表演绎的节目,将川剧变脸与街舞进行了创新融合。该节目既充分展现了非物质文化遗产的独特魅力,又彰显了长安品牌的青春活力。整场活动营造出的氛围温馨得如同家宴一般,通过真诚的互动有效拉近了品牌与用户之间的距离。
本次活动特别设立了“伙伴街区”,集中展示长安汽车在多元合作与科技生活融合领域所取得的成果。其中,长安凯程V919房车露营区成为活动焦点。该区域通过场景化的精心布置,使观众能够沉浸式体验房车生活所蕴含的自在与格调。活动还结合了非遗文化体验、趣味互动等项目,使得整体活动在体验感与吸引力方面均得到显著提升。

在盛典当日,用户代表获邀参观了长安汽车数字化智慧工厂,得以近距离领略长安凯程在智能制造、智能驾驶、数字化平台等领域的前沿成果。此次参观活动,不仅加深了用户对品牌技术实力的了解,更增强了用户的参与感与归属感。
本届全球粉丝盛典,不仅是对长安汽车达成3000万辆这一辉煌成就的盛大庆祝,更是长安凯程与用户深化情感纽带、开启崭新征程的重要象征。通过持续推进用户共创活动、强化互动体验,长安凯程生动且深刻地诠释了“以用户为中心”的品牌温度与发展理念。

展望未来,长安凯程将继续与广大用户携手同行,坚定不移地朝着“数智新能源商用车科技品牌”的方向转型,共同打造低碳智慧物流的全新体验,携手开启美好崭新生活。