游戏百科

当平台越富,我们越穷:一场正在吞噬普通人的“隐形收割” 电商、外卖、网约车、直播

当平台越富,我们越穷:一场正在吞噬普通人的“隐形收割” 电商、外卖、网约车、直播带货等平台经济的迅速崛起,曾被视为推动经济转型的重要力量。然而,在其高速发展的背后,一系列结构性矛盾与系统性风险正逐渐显现。 广东做服装批发的罗先生最有感触,他在蘑菇街开了五年店铺,2025年7月申请退店后,平台以“账号异常”为由扣留了他的保证金,多次索要证据都被敷衍,辛苦攒下的启动资金就这样被卡住。像他这样的中小商家不在少数,2025年7月仅“电诉宝”就受理了数千起商家投诉,其中“任意仅退款”占比高达32.92%,不少买家穿了几天的鞋子、用了半箱的纸巾都能申请全额退款,平台不问缘由直接支持,商家只能自认倒霉。这些看似保护消费者的规则,实则成了平台挤压商家利润的工具,商家为了生存只能抬高定价,最终还是消费者买单。 平台对劳动者的“收割”更隐蔽。北京网约车司机王师傅每天上线12小时,月收入刚过8000元,扣除平台抽成、油费和车辆租金后,实际到手不足5000元。2025年多家网约车平台宣布降低抽成,最高比例降至27%,但王师傅没感觉到变化,“长途单、优质单的抽成反而更高,低价单才给降一点” 。外卖骑手的处境更艰难,全国1000多万骑手长期没有稳定社保,直到2025年美团、京东才开始试点保障,京东为全职骑手缴纳“五险一金”,美团则对参保骑手给予50%补贴,但试点范围有限,大部分兼职骑手仍在“裸奔” 。他们每天顶着风雨跑单,超时要罚款、差评要扣钱,平台算法不断压缩配送时间,却很少考虑实际路况。 消费者看似享受了便利,实则陷入“数字陷阱”。你在电商平台反复浏览某款商品,价格可能悄悄上涨;开通的视频会员自动续费,取消按钮藏得比寻宝还难。这些“大数据杀熟”“自动续费陷阱”终于被监管盯上,2025年底三部门联合出台《互联网平台价格行为规则》,明确要求平台公开定价逻辑、规范扣款服务 。但规则落地需要时间,不少平台仍在变相收割,比如用“优惠券套路”诱导消费,看似便宜,实则绑定了更多消费需求。 更值得警惕的是平台的垄断野心。货拉拉在国内持续降抽佣,2025年上半年仅这一项就少赚3.57亿元,但在境外市场抽佣率却高达15.9%,这种“内低外高”的策略,本质是用国内商家和司机的利润补贴海外扩张 。电商平台的“二选一”虽然被明令禁止,却换了马甲出现,比如用流量倾斜逼迫商家站队,不参加平台活动就搜索降权,中小商家根本没有议价能力。 平台经济的初衷是连接供需、提高效率,但当资本无序扩张,效率就变成了收割的工具。2025年的数据显示,网约车司机月均收入7623元看似不低,却要付出超长工作时间,且缺乏职业保障 ;电商商家投诉量居高不下,中小企业生存空间被不断挤压。这些问题不是平台发展的必然结果,而是监管滞后、规则失衡导致的。 好消息是,监管正在发力,社保试点、价格新规、反垄断调查,一系列举措正在重塑平台生态。平台不该是资本的游乐场,而应是商家、劳动者、消费者共赢的舞台。只有让平台承担起应有的社会责任,把利润合理分配给产业链上的每一个人,才能实现真正的可持续发展。平台经济的未来,不在于规模多大、利润多高,而在于是否守住了公平正义的底线。 各位读者你们怎么看?欢迎在评论区讨论。