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去哪儿网未说明转机需签证致无法登机,客服称非平台原因投诉几次
近日,《5D调查》报道称,有消费者投诉去哪儿网存在售后服务欠缺问题。沈阳的韩先生投诉称,他通过去哪儿网给自己孩子(15岁未成年学生)购买11月30惠灵顿-奥克兰-首尔-沈阳的机票。惠灵顿-奥克兰-首尔的行程航司为新西兰航空...
航班取消、延误后消费者要求退票,去哪儿网称需提供亲属证明
去哪儿网称为确保顺利退票,平台已垫付退回机票款 据《点时新闻》报道,近日,河北石家庄尹先生称,自己通过“去哪儿网”平台为一家四口预订了从石家庄飞往上海的机票。然而,行程中遭遇了航班取消和航班延误的问题,最终尹...