西贝的贾国龙首次在官媒上回应，说认识到自己的几大错：1.不应该硬刚2.开放厨房3.用“网络黑社会”在微信群发言。贾总说，如果可以再选择一次，会选择耐心听每一个顾客的意见，降价的菜品也不会再涨价。其实贾总不明白，客户生气的点不是开放厨房，即使不开放厨房也盖不住真相，也不是他没吵赢的方法方式，而是不能用预制菜欺骗消费者！
西贝的贾国龙首次在官媒上回应，说认识到自己的几大错：1.不应该硬刚2.开放厨房3.用“网络黑社会”在微信群发言。贾总说，如果可以再选择一次，会选择耐心听每一个顾客的意见，降价的菜品也不会再涨价。其实贾总不明白，客户生气的点不是开放厨房，即使不开放厨房也盖不住真相，也不是他没吵赢的方法方式，而是不能用预制菜欺骗消费者！
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