我有个朋友叫小李，她大概半年多前开始做跨境电商。那时候我还挺兴奋的，因为我可以"用我的经验来帮她避坑"。 但现在看来，"被动学习"和"主动总结"的差别真的很大。 她的第一个坑：资金all in 她一开始做的时候，特别兴奋。她投入了一万块，全部用来采购一个产品——手机壳。她当时的逻辑就是"既然要做，就要有决心"。 我当时就跟她说"别这样，要分散投资"。她还不太相信，觉得我是"保守"。 结果呢？这一万块采购的手机壳，上架以后销量惨淡。两个月以后还积压了差不多百分之八十。她就陷入了"手里有大量库存但卖不出去"的尴尬局面。 现在她特别后悔，但也没办法了。那些库存已经积压了。 她的第二个坑：盲目跟风 看我的手机支架销量还不错以后，她就也想卖手机支架。她的逻辑就是"既然你赚钱了，我也买一样的东西来卖"。 我又跟她说"别直接跟风，要先做市场调研"。她还是不听，直接采购了一批。 结果就是，她的手机支架和别人的完全一样。在竞争激烈的市场里，她根本没有任何优势。销量特别差。 她的第三个坑：不关注退货率 她的某个产品销量看起来还可以，一个月能卖三十多单。但她没有关注到，这三十多单里面，有十多单是被退货的。 我看到以后就跟她说"这个产品的问题大，应该停售或者调整"。她的回答就是"不用，销量这么好，我继续卖"。 结果就是，因为退货率太高，平台给了她一个"售后评分过低"的警告。现在这个产品的流量被压到了很低。 她的第四个坑：供应链不稳定 她选的供应商，一开始承诺"48小时发货"。她特别满意。但后来才发现，这个供应商根本做不到。经常是五六天才发货。 消费者开始投诉，说"发货太慢了"。这直接影响了她店铺的评分。 我多次跟她说"得换供应商"，但她说"现在已经下了那么多单，再换来不及了"。所以她就一直在"忍受"这个糟糕的供应链。 最可怜的是：她现在还在期待"快速见效" 到了现在，她已经做了快一年了。但她的月收入还是不稳定，有些月份才几百块。 我问她"还坚持吗"，她说"有点想放弃了，感觉这个事儿根本赚不到钱"。 但实际上，她之所以赚不到钱，就是因为她一直在踩那些"完全可以避免"的坑。如果她一开始就听我的建议，不all in、不盲目跟风、关注退货率、选择稳定供应商，现在的结果肯定会好很多。 为什么我的建议她不听？ 后来我想过，为什么我的经验教训，她就是不听呢？ 我觉得原因有两个。 第一个是"经验需要被验证"。 我的经验虽然是真实的，但对她来说，就是"别人的故事"。她需要通过"自己的踩坑"来验证"这件事是不是真的"。 直到她自己因为all in而被套住、自己因为盲目跟风而亏钱、自己因为忽视退货率而被平台警告，她才真正明白"为什么要这样做"。 第二个是"有些建议看起来"保守""。 我建议她"分散投资""不要急功近利""先学习再赚钱"，这些听起来都有点"保守"。而她更想听的是"快速赚钱"的办法。 直到她现在才意识到，"保守"其实就是"理性"。没有什么"捷径"。 我现在的想法 看着小李的经历，我就想到一句话："有些坑，你必须自己踩才会懂"。 虽然我想要"用我的经验拯救她"，但最后发现，我根本拯救不了。她必须通过"自己的踩坑"来学习。 不过，我还是想对所有想要做跨境的新手说：与其等到踩坑以后再后悔，不如提前听听那些"过来人"的建议。 不是所有建议都需要"自己验证"。有些东西，听别人的就足够了。 你可以在某些方面"坚持己见"，但在那些"已经被验证过的坑"上，完全可以直接采用"别人的教训"。这样能省去很多时间和金钱。 小李现在特别后悔，觉得"如果早听你的就好了"。但后悔已经晚了。希望她的故事，能对那些即将进入这个行业的新手有所启发。