

文丨编辑 万史浮华
离谱!现在的白嫖党越来越嚣张了,将近5000块钱的东西都敢白嫖。
近日,陕西渭南一客户在平台下单了价值4798元的商品,结果收到货后硬说产品有划痕要退货,要平台介入申请退款,结果退回两块砖头,钱也被退回去了,手法熟练套路太深。
维权假象这一事件发生在今年的11月22日,当时来自渭南的李先生在电商平台上购买了两台护眼仪,总价高达4798元。
等工作人员拿到订单后,立即对两台护眼仪进行了三重质检,确认产品全新无瑕疵、包装完整后,才小心翼翼地用防震泡沫包裹妥当,交由合作快递发出。

可等几天后,就在店家以为交易即将圆满完成时,李先生的退款申请突然弹出。
他在申请中言辞激烈,声称收到的护眼仪表面布满手印,还存在轻微划痕,怀疑自己买到了“二手货”,坚决要求全额退货退款。

面对这一突发状况,店家迅速与李先生沟通 耐心解释护眼仪的外壳采用特殊亲肤材质,有划痕可能是因为运输接触不当导致的。
为了妥善解决问题,店家更是还主动提出可以给李先生一定金额的补偿,可李先生态度坚决,拒绝了所有协商方案,直接申请了平台介入。

随后他迅速联系了顺丰快递,在快递员上门取件时,特意全程拍摄了装箱视频,镜头清晰地记录下护眼仪被放入包装盒、密封贴条的全过程。
等平台将这4798元退款打到李先生账户时,李先生立刻露出了真面目。

他马不停蹄地联系顺丰官方客服,以“寄件人要求退回”为由,申请拦截刚刚寄出的包裹,等拦截成功后,李先生又用泡沫纸包裹两块红砖,通过中通快递寄给了店家。

等店家收到商品后,按照退货处理流程,开启全程录像开箱时,眼前的景象让所有人都惊呆了。
打开层层包装后,里面根本没有什么护眼仪,只有两块沾满灰尘的红砖静静地躺在箱中。
千里维权面对箱中的两块红砖,店家又气又急,直接选择在电商平台上私信联系李先生,将这两块砖头的照片发了过去,并质问其为什么寄回的不是商品而是砖头。
而面对店家的质问,李先生却表示自己无辜的不行,甚至直言,“我有退货视频,别想在这这里在讹人!”

眼看李先生一副死猪不怕开水烫的模样,便联系快递公司,查找证据,由于退回单上有两个单号,店家便分别联系,调取了完整的物流数据发现。
在顺丰的运输记录和监控画面明确显示,李先生首次寄件时,箱内确为两台全新护眼仪,而中通快递的称重记录则显示,退回包裹的重量明显低于正品护眼仪的。

更关键的是,两家快递的物流轨迹均证明,包裹从寄出到签收全程密封完好,不存在任何第三方调包的可能。
当店家将这些铁证悉数发给李先生时,他起初还百般抵赖,甚至倒打一耙,声称自己寄回的就是正品,继续指责店家“想讹钱”。

可在完整的证据链面前,李先生的谎言不堪一击,眼看无法蒙混过关,他突然改口,“平台已经把钱给我退回来了,现在我愿意把商品退回去是在给你台阶下。”
甚至威胁店家,““我知道你店的地址,不要欺人太甚,光脚可不怕怕穿鞋的!”

这样的威胁不仅没有让店家退缩,反而更加坚定了他们维权的决心。
正所谓不争馒头还争口气呢,于是店家的三位负责人经过一番讨论,最终决定前往李先生居住的淮南报案。

等到12月1日早上,三人便带着整理好的全部证据,来到了当地派出所报案。警方在接到报案后,高度重视这起利用网购平台规则实施的诈骗案件,当即受理并进行了详细笔录。
经过对证据的初步核查,警方确认此案涉嫌诈骗,于当日正式立案侦查。

截止到现在,案件正在依法推进中,警方已对李先生的相关行为展开进一步调查取证。
还是那句话,正义或许会迟到,但绝不会缺席,任何企图钻规则空子、挑战法律底线的行为,都将受到法律的严惩。