“您好,我是抖音客服,帮您取消会员……”这句看似平常的来电话术,实则是诈骗分子精心布设的陷阱。2026年1月19日晚,广安市广安区反诈中心上演了一场与时间赛跑的反诈拦截战,民警在40分钟内火速出击,成功阻止受害人曾某的30万余元资金被转移,守护了群众的“钱袋子”。

当日20时14分,广安市广安区反诈中心接到预警信息:市民曾某疑似正在遭遇冒充抖音客服的电信诈骗。情况紧急,反诈民警第一时间拨打曾某电话,却始终处于占线状态。
判断受害人可能正被骗子深度诱导,民警立即联系其家人,最终确认曾某身处摩尔春天附近。
民辅警火速赶往该区域搜寻,于20时52分找到曾某。此时,曾某的手机已被诈骗分子远程操控并强制黑屏,资金安全危在旦夕。
千钧一发之际,民警当机立断拔出曾某的手机卡,同时启动资金紧急止付程序。一系列果断操作下来,成功阻断了诈骗分子的转账企图,保住了曾某账户内剩余的30万余元资金。
据悉,此类冒充客服诈骗有着固定套路:骗子先冒充平台客服,谎称受害人开通会员不取消会自动扣费、影响征信,以此制造焦虑;再诱导受害人扫码或下载恶意软件,套取银行卡信息;最后实施转账诈骗。
广安市广安区警方特别提醒,凡是自称客服,以“取消会员”“影响征信”等理由诱导转账的,均为诈骗。市民接到类似来电应立即挂断,通过官方渠道核实订单信息;切勿点击陌生链接、下载不明软件,妥善保管验证码和银行卡密码。如遇诈骗,务必第一时间拨打110报警。(周君四川法治报全媒体记者雍剑波文/图)