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六部门联合发布促消费政策!元宇宙助力多场景沉浸式消费体验升级

11月26日,工业和信息化部国家发展改革委商务部文化和旅游部中国人民银行市场监管总局印发《关于增强消费品供需适配性进一步促进消费的实施方案》。这是二十届四中全会召开后首个印发的关于促消费政策文件。

根据《实施方案》可知,到2027年,消费品供给结构明显优化,形成3个万亿级消费领域和10个千亿级消费热点,打造一批富有文化内涵、享誉全球的高品质消费品。到2030年,供给与消费良性互动、相互促进的高质量发展格局基本形成,消费对经济增长的贡献率稳步提升。

《方案》部署了5方面19项重点任务。其中,《实施方案》提出,强化人工智能融合赋能,有序发展平台消费。

推动人工智能在消费品全行业全领域全过程应用,推广生成式人工智能、3D数字化设计等新工具。组织开展人工智能赋能消费品工业深度行,推动解决方案供应商与生产企业深度对接。鼓励开发家庭服务机器人、智能家电和人工智能手机、电脑、玩具、眼镜、脑机接口等人工智能终端,以智能产品为载体提供娱乐、健康、陪护等生活服务。支持企业、行业协会建设智能家居体验中心、适老化产品体验中心、定制服装体验中心等,拓展多场景体验和增值服务。支持各地开发历史经典产业数字艺术品,建设数字博物馆和云博物馆。

有序发展直播电商、即时零售、策展零售、循环电商等新业态。鼓励平台企业依法合规利用人工智能技术挖掘用户需求,匹配推送产品和服务。支持平台企业应用虚拟现实、元宇宙、人工智能、区块链等数智技术,打造多场景、沉浸式消费体验。引导平台企业开展品牌品质促消费活动。

当前,我国消费市场正展现出一系列鲜明的新特征。随着新技术的深度渗透,线上线下消费模式加速联动,多渠道融合互动的发展格局日益成型。不同消费群体的需求结构持续分化,呈现出个性化、多样化、精细化的趋势。以Z世代为代表的青年群体,其消费偏好明显转向“兴趣驱动”,既追求潮流属性与社交价值,也注重消费决策的理性化与品质化,这种双重导向正重塑消费市场的主流逻辑。

今年政府工作报告明确提出,要充分挖掘文化、旅游、体育等领域的消费潜力,为市场扩容提质指明方向。近期,商务部等八部门联合印发《关于大力发展数字消费共创数字时代美好生活的指导意见》,从硬件供给与场景创新双维度布局:一方面扩大人工智能终端设备供给,支持智能机器人、可穿戴设备等新兴产品发展;另一方面推动人工智能与消费场景深度融合,通过虚拟现实、元宇宙等技术升级感官体验,构建数字化消费新生态。11月14日国务院常务会议进一步强调,增强供需适配性是释放消费潜力、畅通经济循环的关键路径,需以消费升级牵引产业升级,通过优质供给满足多元需求,实现更高水平的动态平衡。

我国消费市场正处于转型升级的关键窗口期。据商务部电子商务司数据,1-10月全国网上零售额同比增长9.6%,其中智能产品、网络服务、即时电商等新兴业态表现亮眼。商务大数据监测显示,AI眼镜、智能手表等智能穿戴设备网络零售额增长23.1%,彰显数字化消费的强劲动能。

以元宇宙大空间区域性娱乐场所(LBE)为代表的新形态沉浸式体验正全球走红,《风起洛阳》《唐宫夜宴》等本土化IP项目与《三体·引力之外》等科幻题材作品形成文化输出矩阵。业界预测,2026年我国大空间沉浸式产业规模有望突破2500亿元,成为消费新增长极。

此外,技术迭代为消费升级提供底层支撑。5G-A、混合式人工智能等新技术加速向元宇宙领域渗透,通过泛在、低成本、高可靠的5G网络降低用户接入门槛。混合式渲染技术则通过分离式渲染模式,将复杂数字资产以更优成本呈现于扩展现实(XR)终端,推动元宇宙从概念验证向规模化应用迈进。这种技术-场景-消费的协同演进,正在重构数字时代的消费图景。

注:文中部分图片源自网络