江苏苏州,10月25日报道一女子交5000定金订购了一辆小米YU7汽车,终于等到提车时,女子却发现车子的外观并不是自己喜欢的,于是果断弃车不买了,5000块定金也不要了,然而,让她意外的是,事后小米竟给她寄来了一个快递,里面装着9只直饮杯![黑线] 因对实车外观不满意选择放弃提车,按规则定金无法退还,但数日后她意外收到小米寄来的九只质感不错的直饮杯,这个结局让原本已接受定金损失的消费者感到惊喜。 5000块钱不少,但因为是定金,即使女子不买车了,定金也是一分不退的,但女子不喜欢车子的外观,没必要再付余款去买车。 女子是睿智的,既然已经觉得这个车不喜欢了,与其花费几十万继续买一辆自己不再喜欢的车,倒不如牺牲5000块钱挽回几十万 。 这位女士的选择展现了清醒的决策意识,当产品与预期存在差距时,及时放弃定金反而避免了更大损失,这种消费理性值得借鉴与其纠结沉没成本,不如着眼整体利益。 及时止损,有舍有得,不纠结已失去的。 “这才是明白人,不喜欢的车硬买回来,每天看着都闹心,长痛不如短痛,五千块认清一辆车,比花二三十万买个大别扭强多了。” “‘杯具’这谐音梗算是过不去了哈哈,但别说,这售后服务挺有人情味的。” “我上次订了别的品牌,最后没提车,定金退了但啥也没有,这么一比,小米这波操作确实可以。” “‘羊毛出在羊身上’,这些礼品的成本其实早就核算在运营费用里了,本质上还是消费者自己买单。” “‘定金’有担保性质,买家违约确实不能退,但如果是‘订金’,就还有协商的余地,大家以后下单前一定要看清楚合同上的字眼。” 你怎么看这件事?如果你是这位女士,你会为了五千块定金勉强提车,还是像她一样果断放弃?在你看来,品牌方在用户放弃定金后送上礼品的做法,是真心关怀还是精明的营销策略? 信源:新浪财经

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