“26元开锁费最后变成1300元？”浙江杭州，一网友深夜回家没带钥匙，被锁在自家门外。看着手机屏幕上“24小时上门开锁26元”的标示像一盏希望的灯塔。她毫不犹豫地按下预约键，没想到几小时后，这束光竟变成了一纸1300元的账单! 来源:【第1眼新闻】 10月24日深夜，一网友回家打不开门，被锁在了外面。因急需开锁，她便通过某平台预约了标价“26元”的24小时上门开锁服务! 开锁师傅上门后表示，该锁具结构复杂无法正常开锁，只能强行拆解更换。考虑到时间已晚，女子只好同意更换新锁! 没想到的是，锁换好以后，师傅列出了一张费用清单：锁芯588元、把手288元、夜间服务费200元等多项，总计1300元! 面对质疑，涉事商家表示，在平台服务页面的最下方设有“温馨提示”! 明确说明 “26元”仅为白天期间的纯上门服务费，并不包含开锁、换锁等具体项目费用! 商家工作人员强调，页面中也列出了夜间上门费、开锁、换锁芯等服务的具体价格，且师傅一定会提前联系顾客，不可能不报价就直接上门! “即使师傅到了现场，顾客如果不同意服务，也只需支付上门费即可离开。”该工作人员表示，服务全程均基于双方协商，不存在未经同意强制服务的情况! 事后，该网友通过平台投诉，经协调，商家最终同意退还500元! 针对此事，有法律专家指出，商家除了在页面末端设置提示外，还应以显著方式提醒消费者注意可能产生的额外费用! 在紧急服务中，消费者的知情权和公平交易权同样需要保障! 26元的标示像便利店门口的价签一样清晰明了，而页面最下方的小字提示，则如同说明书里的免责条款，在关键时刻成为商家免责的“护身符”! 这提醒我们，在点击“确认”前，不妨多花几秒钟，看清那些容易被忽略的细节!