浙江，一位网友去理发店理发，谁知道刚进去，店里的服务员就开始向网友推销，说他的头上有虫子，建议使用他们的产品。店员称，一份产品要价880元，就让网友办理了6万元的套餐卡。眼见网友犹豫，一下子围上来四五位店员，轮流说服网友。最终网友花费6万元办理了这个套餐。事后，网友怎么都感觉自己被消费了，想要投诉、要求退钱。 潇湘晨报·晨视频10月27日报道了这则新闻。据报道称，服务员坚称自己的产品可以帮助治疗网友头上的“虫子”。至于是否有虫子、是否属于捏造，还得深入调查才可知。 宁波的一位网友，路经一家美发店，准备进去理个发。谁知道，进去之后，刚躺下来准备洗头，店内的骚操作就开始了。 洗头的服务员还没开始给人家洗头呢，就说网友的头上有虫子，并且指着红痘痘告诉网友，这些红疹就是虫子造成的。 这些言论给网友整的有些蒙，同时也有些害怕。服务员说，没事，可以找我们这边的专业人员来给你看一下。 说着，果然进来了一个专业人士，声称是头皮领域的老师。同时，他还带来了一个显微镜，在显微镜的拍摄下，他向网友展示了诊断结果。 这位老师指着所谓的照片说，你看，这就是你头上的虫子，数量非常多。说完之后，老师就拿起店内的一款产品，直言这个产品可以帮助驱虫。 看到网友不是很相信，老师又开始说：“这一支就算送给你，你可以体验一下，看能不能驱虫。反正是免费的，又不要你的钱。” 老师还使了个眼色，瞬间围上来四五个店员，都劝解网友，不妨试一试。还没等网友同意呢，那几个人就开始操作，直接就把产品倾倒在网友头上。 然后就是清洗，一顿操作之后，老师又把显微镜拿过来，对着他的头皮照了照，这次又获取了照片，问网友：“看到没，这一下，你的头皮上，虫卵是不是少了很多？” 网友感觉，面对这群人的所谓的专业围攻，自己也不是很懂。至于这个显微镜是否专业，自己也不是很清楚。但是接下来，这四五个人就开始对自己展开销售攻击。 几个人轮流说辞，意思就是让网友办理套餐，6万元，就可以享受头皮诊治服务。平时一份产品是880元，当然，办卡之后，就可以享受折扣。 就这样，在众人的推销之下，网友半推半就办理了这个套餐卡。然后，也接受了店员的头皮诊治，使用了几支产品。 但是回到家之后，网友就是感觉不大对劲，总是感觉被忽悠了。这些人不仅套路自己，而且也没有看到实际的效果。现在网友的诉求就是，期望对方把6万元退还给自己。 而记者在得知此事之后，也联系了理发店的相关人员，但是对方却称，自己只是服务人员，又不是管理者，所以并不清楚这件事，同时也拒绝提供管理者的联系方式。 市场相关部门的工作人员则告诉记者，目前已经受到了消费者的投诉，将会针对这件事展开调查。 1.理发店内，几位店员轮流忽悠消费者，夸大效果，并且试图让其办理高额套餐，这样的销售模式是否正常呢？ 根据《消费者权益保护法》第8条、第20条规定，经营者需如实告知商品或服务的真实情况，不得虚假宣传、不得发布引人误解的言论。如果存在夸大效果、虚构疗效等诱导消费，则构成诈欺。 当经营者存在虚构效果构成诈欺行为时，市场相关部门则会依法查处，并且吊销其营业执照。已经有所规定，要求美容没法行业明码标价，禁止捆绑销售，更加不可以欺瞒消费者，这家美容美发店的行为已经涉嫌违规、违法。 2.消费者在理发店被忽悠办理高额套餐之后，也没有体验到切实的效果，是否可以申请退款呢？ 根据《消费者权益保护法》第55条规定，如果经营者存在虚假宣传，如虚构疗效、隐瞒风险，依据法律规定，消费者可以主张退还费用并且索赔三倍金额的赔偿。 离店之后，网友感觉自己被忽悠了，第一，对于是否有虫这件事，他心存怀疑；第二产品是否可以治虫、且达到预期效果，这一点网友更加是无从得知。因此，他可以收集证据，保存好付款信息，后期及时维权追偿。 理发而已，却被忽悠6万元，此举实在令人气愤。后期可以先协商，对方拒绝沟通，则可以先举报、投诉，再报警，然后走法律程序维权。 看完这则案例，大家都有何看法呢！