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若非恶劣态度等特殊情况,我一般不会因超时轻易差评。 超时背后,可能是商家出餐慢

若非恶劣态度等特殊情况,我一般不会因超时轻易差评。 超时背后,可能是商家出餐慢、系统派单不合理,或是突发的交通状况——这些都不是骑手能完全控制的。每当看到他们狂奔的身影、被雨水打湿的制服,我更愿意选择理解。 一次超时,或许打乱了我们的节奏,但一个差评可能直接影响骑手半天的收入。在算法与时间的夹缝中,他们已然不易。 当然,若遇严重超时且毫无沟通,或服务态度恶劣,合理评价也是消费者的权利。但更多时候,我们可以选择在“准时”与“宽容”间找到平衡——既维护服务标准,也保留人与人之间的温度。 毕竟,生活这场“外卖”,我们都在尽力准时送达。多一分理解,城市就多一分暖意。