生意思维：不懂做生意的精髓，生意永远做不大。建议收藏!
做生意的精髓是什么？
1. 定位是“起点”：先想清楚“你为谁解决问题”定位不准，后面的动作都是“瞎忙”。比如同样卖咖啡，有人定位“上班族的快捷提神站”（瑞幸），有人定位“第三空间社交场”（星巴克）——不同定位决定了客户是谁、产品怎么设计、钱从哪赚。
定位的核心不是“我想做什么”，而是“市场缺什么，我能做好什么”，找到那个“别人没占住、自己有优势”的窄门。
2. 客户痛点是“燃料”：没有痛点的生意，是伪需求客户不会为“可有可无”买单，只会为“非解决不可”的痛苦买单。
比如外卖平台解决“懒得做饭又饿”的痛，早教机构解决“怕孩子输在起跑线”的痛。
找痛点不能靠猜，要蹲在客户里：开餐馆的看食客抱怨“等餐久”，做电商的听买家吐槽“售后难”——抓住一个真痛点，比做10个不痛不痒的功能更值钱。
3. 复购率是“地基”：一次成交是运气，持续复购是本事复购率低的生意，就像“挖井总在换地方”，永远填不满成本。
靠复购赚钱的核心，是让客户“用得爽、离不开”：奶茶店靠“每周上新+积分兑换”勾住嘴馋的人，汽修店靠“保养提醒+老客户折扣”锁住有车族。
复购不是“求着客户来”，而是“让客户觉得‘不来就亏’”。
4. 成本管控是“底线”：赚得多不如省得巧，利润藏在细节里成本不是“砍砍砍”，而是“把钱花在刀刃上”。比如进货时“多对比3家供应商”比“每次压价5毛”更有效；
员工分工“一人多岗但不瞎忙”比“盲目招人”更省钱；库存“卖多少进多少”比“囤货赌爆款”更安全。
很多时候，利润不是卖出来的，是“抠”出来的——省下的每一分钱，都是纯利润。
5. 差异化是“护城河”：和别人一样，就只能拼价格差异化不一定是“发明新东西”，而是“在客户在乎的地方和别人不一样”。
别人卖衣服拼款式，你拼“30天无条件退换+免费修改”；别人开超市拼低价，你拼“24小时营业+送货上门”。
差异的本质是“给客户一个‘非你不可’的理由”，没有差异，就只能陷入“价格战”的泥潭。
6. 现金流是“血液”：账上有钱，才能扛住风浪很多生意不是不赚钱，是“钱卡在货里、账期里”，最后活活“渴死”。
比如进货花了10万，货卖出去收回8万，看起来赚了，但下批货要12万，立马就缺钱。
现金流的关键是“快进快出”：少压库存，多做“预售”；少欠账，尽量“现款现货”；留足3-6个月的备用金，以防突发情况（比如疫情、淡季）。
7. 团队是“手脚”：一个人能走快，一群人才能走远小生意靠老板，大生意靠团队。带团队不是“当监工”，而是“让人愿意跟着你干”：给员工“干得多赚得多”的盼头（比如提成、分红），给“有能力的人”放权（比如让店长自己定促销），给“犯错的人”试错空间（只要不是原则问题）。
团队散了，再好的模式也落地不了。
8. 风险意识是“保险”：赚10次钱，可能一次风险就归零开餐馆要想到“食材涨价怎么办”，做电商要想到“平台规则变了怎么办”，搞加盟要想到“加盟商跑路怎么办”。
风险意识不是“怕出事”，而是“提前布局防出事”：比如多留一个进货渠道，少签“独家代理”的死约，不把所有客户集中在一个渠道。
9. 产品迭代是“活力”：客户在变，你不变就会被抛弃诺基亚当年靠“抗摔”称霸，却输在没跟上“智能手机”的迭代；柯达胶卷再好，也挡不住“数码摄影”的浪潮。
迭代不一定是“推翻重来”，可以是“小步快跑”：餐馆每季度换3道新菜，服装店每年调整一次版型，软件每月修复几个用户抱怨的bug——让客户觉得“这家店一直在进步”。
10. 长期主义是“方向”：别为短期利益，丢了长期口碑开水果店为了省钱进烂果，短期能赚点，但客户再也不来了；做服务为了成交瞎承诺，事后不认账，口碑臭了就再难翻身。
长期主义不是“傻等”，而是“算大账”：宁愿少赚10块，也要让客户说句“好”；宁愿多花点成本，也要把品质守住。
时间久了，这些“攒下的信任”会变成别人抢不走的竞争力。
这十点，少了哪一个，生意都可能“瘸腿”：有定位没复购，做不大；有复购没现金流，活不长；有现金流没长期主义，走不远。
做生意的精髓，说到底是“平衡”——在客户、利润、风险、团队之间找到持续向前的支点，一步一步把“小生意”熬成“大格局”。
