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理发店陷入生存危机,没有电商冲击,却纷纷倒闭,原因很扎心

近些年来,生育率降低,幼儿园一家接一家地倒闭,从前鳞次栉比出现的教培机构也迎来了行业寒冬。当专家们都在预测未来业界经济走

近些年来,生育率降低,幼儿园一家接一家地倒闭,从前鳞次栉比出现的教培机构也迎来了行业寒冬。

当专家们都在预测未来业界经济走势,衰败场景会击鼓传花到哪个行业时,有这样一个和老百姓们生活息息相关的行业悄悄走向转变,就是美发行业。

无论身处何样环境阶层,总得理发。无论是坐进装修豪华的理发店里,被销售推荐各类会员产品充卡折扣,还是在街边树下被老师傅亲手修剪头发,理发这事对大众来说都不陌生,是生活所需。

谁也没想过,理发行业也能开始衰败。明明还未和电商进行正面交锋,就缓慢地死在了电商时代。原因是什么呢?

门槛低效益高的真相

理发这门手艺较少存在于主流教育体系中,连在中专和技校都比较少见。

倒是有不少培训学校,教美发美容,护理保养,只是教育水平各不相同。进入这样培训学校的学生往往面临初高中课程学习吃力的情况,是老师同学眼里的“差生”。

学习成绩落后,至少要学门手艺。他们有的确实也认真学习,因此能够养成独特审美观念,能为不同顾客定制专属风格的剪发烫发等方案。当他们把设计和实操过程发在自己自媒体的帐号上,往往能迅速火起来,收获几十万甚至上百万的赞。

还有人专程跑去几千公里外的地方找他们美发。

可这样精通美发这门技术的人实在是少数。大部分从业者都习惯了浑水摸鱼,学一个美发套路就在条件天差地别的顾客身上采用。顾客一旦不满意,他们就会给出许多霸王条款,表示美发的最终解释权在他们身上。

更有甚者,俨然一副地痞无赖的态度,不怕遭到法律的制裁。他们用套路陷阱来迷惑顾客,引导顾客开始超高消费。只要顾客不满意,他们就会摆出谁也不怕的样子,绝不退还收到的费用。

理发的多是女生,面对那些有刺青、染黄发、爆粗口的青年人,她们往往也不想惹祸上身,只能乖乖把钱交上,吃了哑巴亏。

有省会城市的理发师还用这种招式赚来了跑车和房子,这实在令人不可置信。慢慢的,小地方的理发师也模仿起来,洗发剪发标价28元,但一会说用一个高级洗发水,一会说用一款精华护理液,一会又说剪一个韩国高层次。

等剪完发,价格就变成了888元。

顾客这才知道,不是整个项目几十元钱,而是整个项目的各个细枝末节都要收费几十元,总体价格就是天价。充卡则可以按800元算。而剪出的造型并不会让顾客满意,顾客总有一种花钱找罪受的感觉。

别说是已经从业多年的老油条常常这么操作,就算是刚毕业的学徒,在理发店待几个月后,模仿起来这种套路,也有机会获得独立干活,脱离老师傅的工作机会,例如转为店长或是“品牌主理人”,也能在短时间内赚得盆满钵满。

这个行业的“暴利”吸引来了更多人驻足,有人想要经营投资,有人想要服务顾客。虽然他们的出发点不同,但却统一让理发店变得随处可见。

同质化严重 顾客望而却步

理发店多了,顾客却少了。

一方面,顾客怕进了理发店就挨宰,被销售的各种逼迫购买逼迫消费的话术折磨得得交出一笔钱,一方面,如今经济的发展形势也让诸多人无暇顾及自己的容貌和发型。理发的需求就是修剪短即可。

这时,那些原本标价30元或是30元以上洗剪吹价格的店铺就开始疯狂内卷,把价格调整到10元洗剪吹,甚至是8元洗剪吹。在各大团购平台都上链接,只走量不走质,也不会再想要做回头生意。顾客不满意,那就再也不见。

这样下去,质量还能好吗?

还有的理发店,干脆把钱都花在装修上,改变经营策略。一楼用作理发地点,二楼开设美容化妆工作室。打造韩式、日式造型一站式服务,吸引那些原本分散在不同地点消费的顾客都在自己店里坐一个上午,完成几个项目。

于是这些店铺从灯光到装修风格到家具硬件陈设都专挑贵的买,再把这些沉没陈本都换算在顾客理发的费用上面。明明只有一个老板和一个学徒在工作,但价格表上却有许多“总监”、“督导”、“首席理发师”在。

旁边还会陈列一些理发师们的宣传照片和造假的职业履历。号称他们去过新马泰、韩国日本乃至美国欧洲进修过理发技术。实际上大部分人都没有过这类经历。所以审美自然跟不上真实的当下潮流。

店铺赚一段时间快钱就倒闭易主,等顾客再来,就发现理发店变成了包子铺……

陷入恶性循环

为了能够持续具有营业利润,供养员工交付房租,理发店就开始开发副产品了。各类染发剂、固发剂、护发素等等。销售会从顾客坐下就开始宣传这些产品的优点在哪,有多健康,有多不会对发质造成损伤。

这类产品的销售目标主要集中于年轻白领、学生。

他们有消费能力,但不会产生长久消费习惯,只需要直击他们痛点,将产品卖点夸张化,多层美化,就可以吸引到他们目光。

尤其是那些染夸张发色和烫难以维持形状发型的人,都有相应产品购买需求。理发店就靠卖货代替硬技术来维持经营。

这毕竟不是长久之策,久而久之,白领们也不再被这种套路糊弄上当。理发店里卖几百元的产品,一模一样的在淘宝上拼多多上面只卖几十元。

老人也不去理发店里将白发染黑了,买染发膏三十元可以在家里染三次,而在理发店里一次简单染发就需要三十元。

于是理发店的经营就陷入了恶性循环,或是用华丽装修赚快钱,或是用低价引发不良消费竞争,价格战使商家统一遭受损失,理发店也很难在这个时代里突围了。

安叔私以为,未来,能跟得上发展的理发店或理发师个人,都不会想着通过捞偏门的方式偷懒,都会想着用真正的技数留住顾客。

虽然要投入更多的学习成本,进行无数次的试验,但总有实在的顾客买单,大家如何看呢?