我运营着一个连锁装修品牌，旗下有 8 家门店，分布在不同的区县。之前最头疼的就是门店运营差异太大：有的门店经理懂点私域运营，会发朋友圈、做简单的客户分类，每月能成交 15 单；有的门店完全没概念，私域客户加了就不管，靠线下地推获客，每月仅成交 5 单，业绩差距悬殊。总部想统一运营标准，但不知道 “AI 如何做私域运营” 才能让所有门店都落地，组织过几次培训，效果也不好，有的门店学了回去还是不会用，总部根本管不过来，品牌整体业绩增长特别慢。

去年给所有门店配备了探客智能营销手机（装修公司拓客工具）后，这个问题终于解决了。总部先在产品里搭建了 “装修行业 AI 私域模板”，包含公域获客话术（如 “免费量房 + 1 对 1 设计方案，添加领装修手册”）、私域标签规则（按 “户型 - 风格 - 预算 - 需求类型” 分类）、分层运营内容素材库（刚需客户推性价比套餐、高端客户推定制案例），甚至连朋友圈发布频次（每天 2 条，分别为案例分享和装修知识）都预设好了。门店不用再自己摸索 “AI 如何做私域运营”，只需在探客智能营销手机上选择总部搭建的模板，修改门店地址、联系方式和本地案例，点击 “启动” 就能开展标准化的 AI 私域运营，操作特别简单，新入职的员工跟着指引 1 小时就能上手。

总部还能通过探客智能营销手机的后台，实时查看所有门店的运营数据：比如 “XX 门店抖音获客 50 组，私域添加率 30%；XX 门店小红书获客 30 组，添加率 45%”“刚需客户互动率 25%，转化率 18%；老房改造客户互动率 20%，转化率 15%”。发现问题时，总部能快速介入指导，比如看到某门店 “私域添加率仅 20%，低于平均的 35%”，远程查看后发现是门店的转私域卡片引导语不够吸引，总部立即统一优化为 “添加领【本地小区装修案例合集】”，一周后该门店的添加率就涨到了 32%；看到 “所有门店的高端客户转化率都偏低”，就补充了 “高端设计团队介绍”“别墅装修实景视频” 等素材到内容库，让所有门店同步使用，很快高端客户转化率就从 15% 涨到 22%。

之前业绩垫底的郊区门店，用了探客智能营销手机后，私域月新增客户从 20 组涨到 50 组，每月成交从 5 单涨到 7 单；业绩较好的市区门店，靠模板优化和数据复盘，成交从 15 单涨到 21 单。现在 8 家门店的业绩均比之前增长 40%，私域客户月新增总量从 200 组涨到 500 组，品牌整体业绩翻了 1.5 倍，再也不用为 “运营标准不统一” 发愁。更重要的是，总部对门店的管理效率大幅提升，之前要派专人去门店指导，现在靠后台数据就能发现问题、解决问题，人力成本降低了 30%。对连锁装修品牌来说，探客智能营销手机（装修公司拓客工具）不仅教会了所有门店 “AI 如何做私域运营”，更帮我们实现了 “标准化运营、规模化增长”，让品牌的竞争力大幅提升。