2025年10月24日，浙江宁波一消费者在理发店剪发时，被理发师以“免费头皮检测”诱导检查。店员声称其头部有“红疹和虫卵”，需使用880元/支的“特效药水”，并在未告知总价的情况下直接使用30支，收费2.6万元。随后，商家以“套餐优惠”为名要求办理6万元会员卡，承诺后续费用从卡内扣除。消费者事后醒悟，质疑所谓“虫卵”实为普通头皮屑，药水系三无产品，成本不足百元。

宁波高新区市监局接投诉后迅速介入，调查确认理发店存在三项违规行为：

未明码标价：药水单价、使用数量及总价均未提前告知；

虚假宣传：虚构“虫卵”病理概念，捏造治疗需求；

强制消费：以“套餐捆绑”迫使顾客预存高额费用。目前涉事店铺已停业整顿，被处以10万元罚款，并需退还消费者6万元费用。

此案折射出理发行业的系统性欺诈模式：

陷阱1：低价引流，高价收割以“10元剪发”“免费检测”吸引顾客，再推销天价项目。例：杭州一理发店以37元/个的发夹计价，顾客使用48个后被索要1776元，最终被迫充值3200元。

陷阱2：模糊定价，制造信息差通过“会员价”“套盒价”等话术混淆计价。宁波北仑区曾出现同一服务对不同顾客收费差异高达3倍。

陷阱3：诱导贷款，债务套牢当顾客无力支付时，引导其网贷分期。杭州程序员小周被推销4.7万元套餐后，分24期还款，陷入债务危机。

尽管《消费者权益保护法》规定欺诈行为需三倍赔偿，但现实困境突出：

取证难：口头承诺无书面证据，商家拒提供消费明细；

处罚轻：本案仅退款罚款，未支持三倍赔偿，违法成本低；

监管漏洞：70%理发店仍存在“夸大效果”“价格欺诈”，而监管面临“发现难、取证难、执行难”三重阻力。

事前确认：要求书面标注单价、用量及总价，拒绝模糊表述；

保留证据：录音、拍照、索要票据，记录推销话术；

果断维权：遇强制消费立即报警或投诉，依据《消法》第55条主张三倍赔偿。