大家好，我是向厂长。
直到现在，身边人还习惯叫我 “站长”—— 这个伴随我 20 多年的外号，源于学生时代做网站项目时的统筹角色：连接资源、操盘流量、协调团队，像个 “中转站” 一样，把分散的环节串起来。
作为一名资深网文用户，一直都梦想着打通自己的创业问鼎之路。
凡人修仙属实不易，从 13 年底离开腾讯，到在线教育、直播电商、SaaS、潮玩、Crypto 再到 AI，我提前踩着风口跨界创业，累计融资过亿，却也亏多赚少，但我一直未曾放弃。
那些年，“站长” 的标签让我引以为傲：擅长抓流量红利、快速起盘、搭建连接，但半年前机缘巧合扎进软装这个传统的家装赛道，操盘业务全链路后，我突然发现：只做 “连接” 的创业，终究像空中楼阁，没有筑基，何谈结丹。
今天，我把 “站长” 换成 “厂长”，不是一时兴起，而是用这半年时间沉淀加上过去 12 年我对 “连续创业” 的思考后，对创业本质的重新认知 —— 从 “追流量” 到 “做实业”，从 “玩概念” 到 “落地根”，这两个字的转变，藏着我踩过亿级坑后，最真实的创业思考。
一、“流量站长” 的 20 年：靠 “连接” 起飞，也因 “连接” 迷茫“站长” 的核心逻辑，是 “轻资产、高周转、抓红利”。
2015 年做直播电商平台，我靠连接供应链和主播，6 个月做到日销百万；2018 年做游艺 SaaS，我靠连接企业需求和技术团队，快速拿下千级客户；2021 年做 Crypto 项目，我靠连接技术研发和市场痛点，半年融资数千万美金。
那些年，我信奉 “流量为王”：只要能拿到低成本流量，能把供需两端连起来，生意就能成。但一次次创业碰壁后，我逐渐发现 “站长” 模式的致命短板：
做社交电商，我们靠流量快速起盘，却因为没有自己的生产供应链，产品质量失控，退货率高达 30%，辛苦赚的流量红利，全耗在了售后里；做 Crypto 相关项目，行情波动加上没有实体支撑，最终竹篮打水一场空。
最让我触动的是 23 年深度参与的一个 AI 项目：我们靠 “AI Agent + 行业解决方案” 的概念去拿项目，却发现客户要的不是酷炫的技术演示，而是 “能不能解决实际问题”“落地效果能不能量化”。当客户问 “你的 AI 能帮我节省多少成本”“出了问题谁来兜底” 时，我突然语塞 —— 只做 “连接技术和需求” 的 “站长”，根本给不了客户想要的安全感。
20 年 “站长” 生涯，我像个游牧民族，哪里有风口就扎哪里，却从未真正拥有 “自己的产品”“自己的根基”。直到半年前，我开始介入全案软装的全链路运营 —— 从新媒体获客、供应链选品、展厅落地、设计师整合，到客户对接、交付售后，我才明白：创业的本质，从来不是 “连接”，而是 “创造确定性价值”。
二、为啥是 “厂长”？3 个底层逻辑，敲定半年转型扎进软装赛道后，我时常跑东莞和佛山的工厂、深圳的展厅、设计师的工作室，看产品生产、聊客户需求、盯交付细节。这种 “脚踩泥土” 的日子，让我彻底想通了 “厂长” 的核心价值 —— 不是怀旧，而是对创业逻辑的重构。
1. 赛道锚定：全案软装需要 “实业思维”，而非 “流量思维”软装行业的客户，最怕三件事：设计翻车、流程费心、花钱冤枉。他们要的不是 “被流量吸引过来”，而是 “确定能装出满意的家”。
这半年，我见过太多被 “免费设计”“低价引流” 吸引的业主，最后因为产品质量差、交付脱节、售后无人管，返工花了双倍钱；也见过不少设计师，空有设计能力，却因为没有靠谱的供应链，再好的方案也落不了地。
这让我意识到：全案软装不是 “流量生意”，而是 “实业生意”。“站长” 的流量思维能引来客户，但留不住客户；而 “厂长” 的实业思维，才能解决核心痛点 —— 我和供应链团队一起去工厂选品，把控板材、面料的环保标准；和设计师团队一起优化定制流程，确保设计图 1:1 落地；和团队一起完善交付售后兜底机制，让客户和设计师都放心。
就像上个月，我们对接一位前海万科臻湾悦的业主，她之前被某行业某定制门店的低价团购套餐吸引，交了定金后发现产品和宣传严重不符，退单后找到我们。这次，我们没有谈流量，只带她到展厅看实物、陪她去工厂看生产、给她看同户型的落地案例，最后她二话没说签了 20 多万的订单。
这件事让我坚信：在实业赛道，“确定性” 比 “流量” 更重要。“厂长” 这两个字，就是给客户的 “定心丸”—— 代表着产品能落地、服务能兜底、价值能兑现。
2. 人设升级：从 “跨界玩家” 到 “赛道深耕者”以前介绍自己，我会说 “我是多个赛道连续创业者”，对方的反应大多是 “厉害，敢闯”，但其实我自己知道在每个赛道的沉淀不够 —— 毕竟，“游牧式” 的创业者，会让人觉得不够踏实。
但自从我想通了以 “厂长” 的身份来自证，开始对接设计师、供应链、客户，一切都变了。
对接设计师时，我不再说 “我能给你带流量”，而是说 “我能给你提供高性价比的供应链、简单易用的报价工具，让你不用操心产品和交付，专心做设计”；对接供应链时，我不再说 “我有很多客户资源”，而是说 “我能帮你消化产能，还能根据市场需求优化产品，咱们一起做爆款”；对接客户时，我不再说 “我有很多优惠活动”，而是说 “我亲自把控每一个订单的选品和交付，有问题你直接找我”。
“站长” 代表 “哪里有机会就去哪里”，而 “厂长” 代表 “扎在这里，把一件事做透”。这种从 “广度” 到 “深度” 的转变，让合作伙伴更有信任感，也让我找到了创业的 “根”—— 不再追着风口跑，而是沉下心把全案软装做深做透。
作为 INTJ 型人格，我天生擅长战略和执行，但以前总把精力放在 “找机会” 上，现在才明白：最好的机会，不是追来的，是深耕出来的。
这半年，我时常想起过去创业那些亏掉的钱、踩过的坑：融资过亿又如何？流量千万又如何？如果不能给客户提供真正的价值，一切都是空谈。
做 “站长” 时，我关注的是 “流量成本”“转化率”“复购率”；做 “厂长” 后，我关注的是 “产品环保不环保”“交付及时不及时”“客户满意不满意”。
我在梳理巢搭配的 SOP 时，提炼出客户的三大核心诉求：不翻车、不费心、不白花。为了实现这三点，我们做了三件事：
一是严控供应链，筛选 10000 + SKU，又从这里面组合出来了 3 个主推套系产品共 100 + 核心 SKU，所有产品都提供环保检测报告，确保设计图能 1:1 落地；二是搭建全流程服务体系，从咨询、设计、选品、生产到安装售后，7 日 + 30 日长周期跟进，及时响应客户需求；三是透明报价，合同价就是最终价，没有隐形增项消费，靠供应链优势帮客户节省成本。
有位罗湖的老房改造客户，预算有限又怕翻车，我们给他做了详细的落地方案，从产品选型到施工节点，每一步都亲自跟进，最后不仅没超预算，还提前 3 天完工。他说：“找你这个‘厂长’，就是图个踏实。”
这句话让我顿悟：创业的本质，从来不是 “赚快钱”，而是 “创造价值、赢得信任”。“厂长” 的核心，就是把产品做扎实、把服务做到位，让客户花的每一分钱，都能得到对应的价值。
把 “站长” 换成 “厂长”，不是结束，而是新的开始。2025 即将收尾，2026 年，我会聚焦全案软装 AI⁺，做好三件事，把 “实业 + AI” 的落地逻辑走通：
1. 供应链深耕：做 “有底气的厂长”实业的根基是产品，产品的根基是供应链。解下来，我会继续扎根佛山、东莞的品质源头工厂，优化供应链体系：一方面筛选高性价比的核心 SKU，淘汰质量不稳定、交付周期长的产品；另一方面推动供应链数字化，用 AI 工具对接生产、库存、物流，确保产品能快速响应客户需求。
我给自己定了个规矩：2026 年，每个月至少跑 3 次工厂，每个季度亲自参与一次产品迭代，确保我们的产品既能满足设计师的设计需求，又能符合客户的性价比预期。
2. AI 技术落地：做 “会创新的厂长”
我从不否认 AI 的价值，但我反对 “AI 概念化”。2025 年，我们做到了让 AI 为巢搭配的营销获客落地赋能：2026 年，我要做到用 AI 工具快速生成户型匹配方案，帮设计师节省 50% 的画图时间；用 AI 报价工具，让客户实时看到预算明细，避免隐性消费；用 AI 售后工具，快速响应客户问题，提高服务效率。
上个月，我们用 AI 工具帮一位设计师给 130 平的精装房做软装方案，以前需要 5 天的工作，现在只用 2 天就完成了，设计师很开心，客户也很满意。这就是 “实业 + AI” 的魅力：不是用 AI 替代人，而是用 AI 提升效率、优化体验。
3. 口碑沉淀：做 “有温度的厂长”
作为 80 后三娃爹，我深知 “家” 的意义 —— 家不是网红元素的堆砌，而是舒适、实用、有温度的生活空间。2026 年，我们会拒绝 “流量导向” 的产品设计，专注于 “生活导向”：每个软装方案都兼顾实用性和美观性，每个产品都考虑家庭使用场景，让客户住得舒心、用得放心。
我会亲自把控每一个 20 万以上的订单，从设计方案审核到产品验收、交付落地，全程跟进，确保 “客户收到的，和预期的一样好”。我相信，口碑才是最好的流量，只要把每一个客户服务好，自然会形成复利。
四、写给同频创业者：从 “站长” 到 “厂长”，我悟到的 3 个创业真相12 年互联网跨界创业，半年入行软装沉淀，从 “流量站长” 到 “实业厂长”，我终于想通了创业的本质：
1. 流量是表象，价值是根本没有价值支撑的流量，就像没有根基的大厦，迟早会塌。以前我总想着 “怎么拿到更多流量”，现在我更关注 “怎么创造更多价值”。当你能真正解决客户的痛点，提供确定性的价值，流量自然会来。
2. 跨界不是 “浅尝辄止”，而是 “能力迁移”跨界创业的核心，不是换赛道，而是把过往的经验和能力，迁移到新赛道的深耕中。我把互联网的流量思维、AI 的技术应用能力，迁移到全案软装的实业中，既保持了创新力，又有了实业的根基，这才是跨界的正确打开方式。
3. 创业的 “根”，永远在 “落地” 里融资过亿、模式创新、办公环境高大上，都不如客户的一句 “满意”、产品的一次完美落地。创业多年，我踩过最大的坑，就是把太多精力放在 “空中楼阁” 的概念上，而忽略了 “脚踩泥土” 的落地。现在我明白：真正能长久的生意，一定是能落地、能复制、能创造真实价值的生意。
最后，想跟大家说：
“站长” 是我的过去，见证了我 12 年创业的跨界与探索；“厂长” 是我的现在和未来，承载着我对创业本质的认知与坚守。
从今天起，“向站长”正式下线，“向厂长”正式上岗。
这个新身份，代表了我未来的方向： 做一个懂互联网技术、更懂产业落地的实业人。
我会继续在这个公众号里，分享我的跨界思考：
聊聊我是怎么用 AI 赋能软装业务的；
复盘那些年我亏过钱的坑（希望能帮你们省点学费）；
分享一个中年 INTJ 在职场和创业路上的管理心得。
不管叫站长还是厂长，老向还是那个老向。 乐观、折腾、永远在路上。
我是向厂长，一个正在用 AI 死磕传统行业的创业老兵。 感谢你见证我的这一次“重启”。
👇如果你也是创业者/室内设计师/家居品牌/实体门店老板，如果你正在家装赛道深耕，你怎么看“互联网人转行干实业”？欢迎泼冷水，也欢迎给建议。
加我：cyberwest，一起交流跨界创业，用我的踩坑经验，帮你少亏一千万。
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