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一度排队8小时!北美“炸鸡神话”Popeyes全速进击中国,撬动西式快餐新格局

风靡世界的北美炸鸡连锁品牌Popeyes再次开启中国扩张之路,除在上海近60家门店外,杭州、南京、北京三地的门店皆在筹备

风靡世界的北美炸鸡连锁品牌Popeyes再次开启中国扩张之路,除在上海近60家门店外,杭州、南京、北京三地的门店皆在筹备中,意在全国开启进一步扩张。

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Popeyes在国内迎来爆发式增长,是有迹可循的。

1972年,Popeyes在美国路易斯安那成立,凭借极具特色的美国南部风味蘸酱搭配炸鸡、华夫饼、三明治和松饼,Popeyes受到美国食客的追捧,其也借势大力扩张,在美国一些城市的门店密度赶超肯德基。

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而Popeyes并没有局限于美国,很快就迈开了全球发展的步伐。不仅布局西班牙、瑞士、土耳其,还开发了亚洲市场,陆续在中国香港地区、日本、泰国、新加坡等地区开设门店。目前已在全球45个国家开设超4600家门店。

早在1999年,这家北美“炸鸡神话”就把中国首店开在了北京王府井。2020年,Popeyes高调落子上海淮海中路黄金地段,开业之初,场面十分火爆,一度创下“最高排队8小时”纪录。

2024年,RBI集团通过收购,持有了Popeyes中国100%的股权,并且启用了全新的管理团队,明确深耕中国市场的战略规划。

作为全球领先的餐饮企业,RBI集团(Restaurant Brands International Inc.)旗下拥有汉堡王(Burger King)、Tim Hortons(天好咖啡)、Popeyes和Firehouse Subs四大品牌,在120多个国家和地区运营超过3.2万家餐厅。RBI主要采用特许经营为主的商业模式,注重与本地经验丰富的运营商合作。

根据RBI发布的投资者资料,今年上半年,Popeyes中国录得系统销售额800万美元,已接近去年全年的900万美元。

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如今的中国炸鸡市场,巨头林立,又处处生机。红餐大数据显示,2024年全国西式快餐市场规模达到2,975亿元,同比增长11.0%,增速居小吃快餐各细分赛道之首。截至2025年10月10日,全国鸡排炸鸡品类在营门店总数约为17.5万家,在营品牌数超过1万家,赛道拥挤程度可见一斑。

但由于同质化、山寨化、品质参差不齐等行业诟病,目前在中国并没有一个特别突出的炸鸡品牌 ,也就是说还是有一定的市场机会。

“中国市场的潜力与消费者的需求始终是我们决策的核心。”Popeyes方面表示。为更好的调动资源支持在中国的发展,以最聚焦、最快速的模式适应国内市场,Popeyes在产品、供应链及运营模式上全面革新:

•爆款新品:调整核心产品的咸度与辣度,推出“环球十翅盒”、“九宫格炸鸡拼盘”等本土化新品,并计划持续迭代创新;

•品质坚守:坚持使用源头100%鲜鸡腌制、现炸工艺及20次手工裹粉,打造差异化竞争力;

•供应链升级:引入中国本地优质供应商,提升效率与成本优势;

•数字化赋能:加大在数字化方面的投入,庞特软件的门店生命周期管理也是其中重要一环,为门店数智化管理全方位赋能,最大限度提升开店效率、个性化服务以及消费者体验。

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从市场反馈来看,目前上海门店的良好表现给了Popeyes充足的信心。今年,Popeyes每月预计开出5-10家店进行各种门店模型的测试,通过合理的商圈规划和外卖辐射,服务超千万的顾客。同时,Popeyes还将积极探索重要城市的拓展,除文章开头提及的杭州、南京、北京三地外,更多首城首店正在筹划中。

在产品品质方面,Popeyes有着独特的优势。其对产品制作有着“不走捷径”的严格要求,如源头100%鲜鸡腌制保证鲜嫩多汁,使用更贵的牛油现炸,坚持在门店20次手工裹粉形成香脆立体鳞片等。这种在追求效率时代看似“格格不入”的品质坚守,在如今消费者更加注重食品品质的风口下,形成了差异化优势。

从本土化创新角度,Popeyes也做足了功夫。其根据本地消费者口味偏好,降低核心产品汉堡和炸鸡配方的咸度和辣度,并将根据顾客的反馈持续优化。未来,Popeyes还将陆续推出更多本土化创新产品,以丰富消费者的选择。此外,Popeyes还组建了具有丰富本土化管理经验的优秀团队,确保品牌成功落地。

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Popeyes强调,尽管西式快餐市场竞争激烈,既有头部品牌,也有低价跟随品牌,还有不断进入的挑战者,Popeyes选择以“稳扎稳打”应对不确定性。以品质为基石、以本土化为抓手、以创新为驱动的战略,加速测试逆势扩张,展现出强大的底气和信心,有望在中国市场取得更好的成绩,持续为中国消费者带来更多惊喜和优质的美食体验。

结语

随着消费者对健康饮食的关注和要求不断提高,健康化和创意化逐步成为炸鸡行业的发展趋势,炸鸡产品亟需跟上时代的步伐,改善原料和工艺,减少油脂和盐分,增加蔬菜和水果等。同时,在创意方面可以结合不同的食材和风味,打造出更加丰富多样的产品组合,以进一步提升消费者的饮食体验。

作为国际知名炸鸡品牌,Popeyes如何在“中国炸鸡市场”这片红海中找到生存空间?答案或许在于其巧妙的定位。Popeyes将自己定位在“大众快餐”与“网红品牌”之间的空白地带。比肯德基、麦当劳更有特色和话题性,比纯网红品牌更具备标准化和规模化的运营能力。这种定位让Popeyes吸引到更多既追求品质又注重性价比的年轻家庭和都市白领。

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现在,Popeyes已然构建了一个覆盖产品创新、本地化运营、供应链韧性与品牌价值观协同的体系,在保持风味独特性的同时,持续回应消费者对品质、体验与价值观的复合期待。这样的Popeyes有望在下一个十年重新定义全球炸鸡市场的竞争格局。