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从央视镜头到用户口碑:星海V9的“第一”逻辑与制造业的“隐性价值”

当星海V9在汽车之家、易车、懂车帝三大平台口碑榜同时登顶的捷报传来,市场看到的是一个现象级的“瞬时爆发”。然而,将时间轴

当星海V9在汽车之家、易车、懂车帝三大平台口碑榜同时登顶的捷报传来,市场看到的是一个现象级的“瞬时爆发”。然而,将时间轴稍稍拉回,聚焦在2025年9月16日央视财经《硬核智造厂》节目的那一幕——镜头深入东风柳汽绿色智慧工厂的车间与实验室——我们便能清晰发现,这场口碑的“爆发”并非偶然,而是一场以71年造车底蕴为基、以“硬核智造”为魂的“长期主义”的必然结果。

一、央视探厂:一场对“工业母体”的公信力认证

在许多营销仍停留在产品表面参数时,央视《硬核智造厂》选择探访东风柳汽的工厂,这一行为本身具有深刻的象征意义。它认证的不是某一项具体功能,而是孕育产品的“工业母体”——整个制造体系。这对于星海V9这样一款定位“家庭全能MPV”的车型至关重要。

信任的转移: 央视作为国家级媒体的公信力,与东风柳汽71年“央企品质”的可靠性,完成了了一次高效的信任绑定。当用户看到央视镜头下高度自动化、智能化的生产线,严苛到近乎“偏执”的检测流程,他们对于“星海V9是否可靠”的疑虑,会自然而然地转化为对这套成熟制造体系的信任。这种信任,是任何广告都无法直接购买的品牌资产。

“品质”的可视化: “品质”一词常流于抽象,而央视镜头将其具象化。例如,节目中对NVH实验室的介绍——确保“乘龙商用车怠速噪声低、星海乘用车行驶噪声优于行业标准”,让用户直观理解到,他们所追求的静谧驾乘体验,并非广告学,而是源于背后科学的、可量化的工程控制。

二、“硬核智造”的三重维度:解码星海V9口碑基石

星海V9的“硬核制造”并非一句空泛的口号,它体现在对产品打磨的每一个细节中,具体可分解为三个维度:

1. 前瞻设计与细节执念:从数字模型到油泥模型的“返璞归真”

在完全依赖CAD数字模型的今天,星海V9的设计团队却耗时3个月,完成5轮油泥模型塑形。这一看似“复古”的举动,恰恰体现了其对设计品质的极致追求。独到见解在于:油泥模型是连接虚拟设计与真实感知的最后一道桥梁。 数字屏幕上的完美曲线,在真实光影下的立体型面、质感过渡,必须通过1:1的实体模型来校验和优化。这种对“视觉质感”和“触觉体验”的执念,确保了星海V9最终呈现出的,不是冰冷的工业品,而是富有生命力的“工业艺术品”,这为其“豪华感”口碑奠定了第一块基石。

2. 极限验证与用户体验:在用户看不见的地方“自设险阻”

东风柳汽的试验体系,构建了一道用户看不见,但时刻在守护的安全与品质防线。

四通道道路模拟试验: 进行24小时不间断、连续20天的疲劳测试,模拟的是远超用户正常使用强度的极端路况。其目的,就是为了确保在车辆整个生命周期内,底盘、车身结构都能保持紧致感,避免出现使用几年后便“松散异响”的通病。这实质上是将“耐用性”这一长期口碑,通过前置的极限测试进行锁定。

460亩综合试验场与“三高测试”: 从AEBS自动紧急制动到自动泊车,所有智能功能都需在此经历“终极考场”。尤其是在吐鲁番、黑河等地的“三高”(高寒、高温、高原)测试,确保了星海V9在任何极端环境下,性能依然稳定。这意味着,星海V9的“可靠”口碑,其内涵是“全地域、全气候的可靠”, 这对于计划进行长途自驾的家庭用户而言,具有致命的吸引力。

3. 体系能力与平台赋能:岚图梦想家同平台的“降维打击”

星海V9“与岚图梦想家同平台开发”,是一个极具分量的技术背书,但容易被简单理解为营销话术。其深层价值在于:高端平台的下放,是最高效的品质提升路径。 岚图作为东风集团高端品牌,其平台经历了更严苛的验证标准和更前沿的技术应用。星海V9共享此平台,意味着它先天就拥有了高刚性车身结构、成熟的底盘调校、先进的电子电气架构等“基因优势”。这使得星海V9在20万级别MPV市场中,实现了在安全性、操控稳定性和技术先进性上的“降维打击”。央视镜头所展现的制造体系,正是这个高端平台能够被高质量、大规模落地实现的保障。

三、从“制造口碑”到“市场口碑”的闭环逻辑

由此可见,星海V9的“三榜第一”形成了一个清晰的逻辑闭环:硬核制造体系(基础) → 产出高一致性、高可靠性产品(过程) → 经央视等权威媒体验证并广而告之(放大器) → 用户在真实使用中体验到远超预期的品质(核心) → 自发形成正向口碑并在权威平台沉淀为评分(结果)。

这个闭环中,最关键的一环是“用户体验”。无论是“空间大”、“续航实”还是“配置高”,这些好评最终都指向一个共同的根源:这是一款没有明显短板,且在核心品质上让人放心的“水桶车”。而“放心”这种感觉,恰恰源于对背后制造体系的信任。

结语:星海V9的启示——制造业的价值回归

星海V9的现象级口碑,其意义超越了一款车型的成功。它向市场展示了一个朴素的真理:在营销概念层出不穷的时代,回归制造的本源,坚守“硬核”的品质,依然是赢得用户最坚实、最长效的路径。 当央视镜头聚焦于工厂的螺丝钉与试验场的扬尘时,它实际上是在为一种价值观背书:那些愿意在看不见的地方下笨功夫、苦功夫的企业,终将在用户看得见的口碑榜上,收获最甜的果实。星海V9的“第一”,是制造业“隐性价值”的胜利,也是对中国家庭用户负责任的态度的一种回响。