郑州街头，七旬老人饿了一整天，实在扛不住，拦住一女孩：“能给我买碗面不？”见女孩没应声，老人失落转身。谁知，女孩接下来竟然这样做。 1月19日的郑州，刚经历过一场降雪，寒夜的气温直接跌到零下9℃，气象台早在当天上午就发布了道路结冰黄色预警，路面残留的薄冰混着寒风，把寒意裹得愈发刺骨。 95后女孩月月正赶去和朋友赴约，脚步匆匆想尽快避开这刀子似的寒风。走到居民区路口时，一个佝偻的身影突然拦住了她，是位七旬老人，头发凌乱，穿着单薄的旧棉衣，双手死死捂着肚子，肩膀抖得厉害，嘴唇冻得发紫，声音裹在寒风里断断续续：“妮儿，能给我买碗面不？我饿了一整天，实在扛不住了。” 月月下意识顿了一下，不是冷漠，只是深夜街头突如其来的求助，让她有瞬间的迟疑。可这短短几秒的沉默，却让老人眼里的光瞬间灭了。他脸上涌上尴尬和愧疚，连忙低下头，驼着背慢慢转身，脚步沉重得像灌了铅，每一步都踩在结着薄冰的路面上，仿佛下一秒就会被寒风刮倒。看着老人落寞的背影，月月心头一紧，立刻快步上前喊住他：“奶奶，您等一下！” 她伸手一摸老人的手，冰凉刺骨得让人心疼，连忙扶着老人走进旁边亮着灯的面馆。进门后，月月找了个靠窗的位置让老人坐下，转身跟老板点了一碗热牛肉面，特意叮嘱“多加点汤、少放辣，老人吃不了太刺激的”。等待面条的间隙，她给老人倒了一杯滚烫的热水，看着老人双手捧着杯子慢慢暖手，嘴唇渐渐有了血色，这才松了口气。 面条端上桌时，热气瞬间氤氲了老人的脸庞，她拿起筷子狼吞虎咽，连汤汁都舍不得浪费，显然是饿到了极点。月月坐在对面静静陪着，等老人吃得差不多了，才轻声问起缘由。原来老人是被老乡介绍来郑州一家医院做保洁，却因为年纪太大没被录用，身上的钱很快花光，从早上到深夜一口东西没吃，实在撑不下去，才鼓起毕生勇气向路人求助。 听着老人的遭遇，月月心里很不是滋味。她知道，这样的寒夜，让老人独自留在街头，后果不堪设想。虽然和朋友的约会已经迟到很久，但她还是决定先送老人安全回家。征求老人同意后，她帮老人联系上老乡取回行李，随后叫了一辆网约车，打算送老人回商丘民权的老家。老人一路上反复询问车费，怕太贵给她添麻烦，月月故意笑着说自己有会员，花不了多少钱，让老人放宽心。 这一路并不顺利，受降雪结冰影响，路面通行缓慢，加上老人对路线记忆模糊，司机师傅慢慢找寻了近一个小时，才终于在民权的一个老小区找到老人的亲属。看着老人被亲属搀扶着平安进门，对方握着月月的手连连道谢，月月只是摆摆手，转身又匆匆赶往下一个目的地。这一趟，她自掏腰包花了500多元，但她说：“只要老人能少受点苦，早点回家，这钱就花得值。” 可能有人觉得，不就是一碗面、一趟车程吗？可在零下近十度的寒夜里，这绝非简单的举手之劳。其实在月月伸出援手的同时，郑州全城的“寒冬送温暖”专项行动也在风雪中不停歇。自2025年11月启动以来，郑州17个救助站、145个临时救助点24小时值守，储备了数千床棉被、大衣和足量食品药品，救助人员从午后到深夜穿梭在街头巷尾，为遇困人员送去热饮和棉衣，累计救助近600人次。 但即便救助网络如此密集，还是有像这位老人一样的人游离在外。有的是因为信息闭塞，不知道有免费救助政策；有的是碍于面子，宁愿街头求助也不愿进救助站；还有的身处居民区小路、偏僻桥洞等巡查盲区，难以被及时发现。这时候，月月这样的普通市民，就成了救助力量最温暖的延伸。他们用一份善意，填补了制度覆盖的细微缺口，也让城市温度有了更鲜活的注脚。 一座城市的温度，从来不是靠高楼大厦堆砌而成，而是藏在这些街头巷尾的善意里。它是寒夜里的一碗热面，是跨越百公里的护送，是救助人员风雪中的坚守，也是普通人面对求助时的那份柔软。 月月的善举被分享到网络后，收获了数十万点赞，不少网友纷纷分享自己帮助陌生人的经历，有人私信月月要分担车费，有人甚至想给老人提供工作，善意就像滚雪球一样，在寒冬里不断传递。 这场降雪终会停歇，寒意也会逐渐消退，但那些在风雪中传递的温暖，会成为刻在城市记忆里的感动。其实我们每个人都能成为温暖的传递者，遇到需要帮助的人，多一份耐心少一份猜忌，多一次伸手少一次冷漠。就像这场覆盖河南的降雪，虽带来了严寒，却也让无数善意汇聚，让我们看到，再冷的冬天，也抵不过人心的温暖。 信息来源：1. 大河新闻《郑州95后女孩自掏500多元，送陌生老人坐车回商丘老家，称“只要老人少受苦，这钱就花得值”》（2026年1月20日）；2. 郑州晚报《暴雪夜的“老乡”专线——7小时，6点位，郑州救助暖透寒隅》（2026年1月20日）；