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12306重磅新规 1月19日起误购车票30分钟内免费退 春运出行更省心 宝

12306重磅新规 1月19日起误购车票30分钟内免费退 春运出行更省心 宝子们注意啦,铁路12306又添便民福利,1月19日起正式上线误购限时免费退票服务,手滑买错票再也不用心疼手续费。 此次推出的免费退票服务覆盖范围明确,旅客通过铁路12306平台购买的乘车日期为2月2日及以后的境内旅客列车,以及始发或终到站为香港西九龙的跨境旅客列车火车票,均可享受这项福利。具体的免费条件也十分清晰,旅客需在购票支付成功30分钟内发起退票申请,同时退票时间要在列车开车前4小时以上,满足这两个条件就能通过12306官网、App等线上平台自助办理退票,全程不收取任何退票费。 不过也有一些规则需要旅客留意,同一购票人在一个自然日内仅限办理一次订单误购免费退票业务,改签车票、预约购票以及候补购票均不适用这项政策。 恰逢2026年春运从2月2日启动,1月19日也是春运车票开售的关键节点,这份新规的落地来得正是时候。不管是选错车次、买反站点还是手速太快填错信息,只要在30分钟的窗口期内操作就能全额退款,大大减少了旅客的出行损失。 温馨提示,购票后记得及时核对车次、日期和站点,真遇到误购情况别慌,抓紧时间办理即可。除了这项退票新规,春运期间铁路部门还推出了静音车厢拓展、轻装行行李搬运等多项便民服务,大家可以提前了解。 你有没有过买错票的尴尬经历?评论区分享你的故事,也别忘了转发给身边要春运出行的朋友。