大河报·豫视频记者田育臣赵梓杉

18日至23日，郑州市将有低温雨雪冰冻天气过程，最低气温或跌至-9℃，根据本轮降雪过程范围广、强度大、积雪深的特点，郑州水务集团全力做好供水设施特别是水表冻损防范工作，保障市民低温天气用水无忧。

图源：郑州气象

根据气象部门预报预警信息，郑州水务集团再次重点部署水表防冻工作，依托智慧水务系统动态分析低温对供水系统的影响，各水厂细化完善应急处置方案，做好厂区重点设备、工艺管道、电气设备防冻材料覆盖，强化突发事件快速响应能力。

坚持“以防为主、防抗结合”原则，郑州水务集团各营业所对供水设备设施、管线管网、水表井等重点部位开展拉网式排查，做好风口处、花窗楼梯间及无玻璃楼梯间内的单表箱、立式表箱水表的“穿衣戴帽”，并重点关注楼梯间内供水管道防冻保暖。

工作人员在覆盖保暖材料

“供水服务、春暖万家”活动的22支供水服务小分队、近百个抢修小组、近千名抢修队员随时待命，严格落实抢修“1330”服务响应机制（1分钟接单、3分钟联系用户并出车、30分钟内抵达），提前备足各类抢修物资，保障供水问题响应迅速、处置高效。

供水抢维修现场

依托郑州水务集团“水务先锋”党建品牌，党员志愿服务队深入社区开展供水防冻宣传服务，在小区公告栏张贴防冻提示，并通过微信群普及水表保暖、解冻技巧。

工作人员在张贴防冻提示

防冻保暖7条“小妙招”，请您注意！

气温骤降易造成供水设施冻裂或结冰断水，请广大用户注意以下防护措施：

1、降雪过后“快扫除”：及时清除水表箱顶部及周边、室外水管表面的积雪，避免积雪融化后渗入保温层或表箱缝隙，低温下二次结冰损伤设施。

2、水管水表“穿棉衣”：用保温棉等材料包裹室外及楼道内的水管、水表，老旧设施可多覆盖几层，增强防冻效果。

3、滴水成线防结冰：如气温在0℃以下，夜间打开水龙头保持自来水线流，能有效降低结冰概率，流水可使用容器承接避免浪费。

4、室外阀门“关排空”：如家中长期无人居住或需要多日外出时，请主动关闭表前阀门，排空管道内的自来水，防止积水结冰胀裂水管。

5、表井表箱“添暖意”：在水表箱内填充旧棉絮、泡沫板等保温材料，同时注意水表井内保持干燥。

6、重点位置“严密封”：降雪降温期间，关闭好阳台、厨房、卫生间等临近水管的窗户，防止冷空气直吹。

7、冻管处理“讲方法”：若水管结冰，用温毛巾包裹或温水缓慢浇淋解冻，严禁用开水烫、明火烤，避免水管因温差过大爆裂。

寒潮来袭，市民如遇水管、水表发生冻结冻裂或其他用水问题，可随时拨打24小时供水热线67680000，郑州水务集团随时为您服务。