物业现在为什么 都不催缴物业费了 答:因为物业知道 想交的不用催 不想交的 催了也没用 即使催了也不会交 我住的小区就是这样,物业早不在群里刷屏催费了,一门心思搞服务。其实道理很简单,服务不到位,催得越急业主越抵触;服务实打实跟上,不用催大家也愿意交。 搁以前,每到缴费季,业主群里隔三差五就冒催费通知,偶尔还有物业工作人员私信提醒,搞得人心里挺别扭。那时候小区的服务确实跟不上,楼道垃圾清理不及时,电梯坏了报修后师傅来得慢吞吞,绿化带里的杂草长得老高没人管,大家看着心里都有疙瘩。 就这种服务水平,物业还一个劲催费,业主们的逆反心理自然越来越重。有人直接在群里吐槽物业不作为,有人干脆装没看见消息,最后小区的缴费率低得可怜,物业和业主之间的关系也搞得很僵。 现在我们小区的物业算是想明白了,不盯着催费这件事了,把所有精力都放在办实事上。大清早就能看见保洁阿姨把楼道拖得干干净净,垃圾桶也清得及时,电梯里贴了24小时维修电话,真要是出故障,打个电话很快就有人上门处理。 谁家水管堵了、电路出点小毛病,在业主群里说一声,物业师傅拎着工具就来了,从来不会推脱。逢年过节还会在小区里挂点灯笼、搞个邻里小活动,一来二去,小区的氛围越来越热乎。 让人意外的是,没人催费之后,大家反而主动起来。到了缴费的日子,业主们自己在小程序上操作缴费,生怕耽误物业干活。其实业主心里都有一杆秤,物业真心实意把小区打理好,住着舒心,掏钱缴费自然心甘情愿。 那些还在靠刷屏、上门催费的物业,说到底还是没拎清主次。物业费从来不是催出来的,是靠实打实的服务换来的,物业和业主本就该是互相配合的关系,你把事做好,我自然愿意买单。你家小区的物业是催费型还是服务型?

评论列表