看了一下，携程市值4000亿港币，美团市值6200亿港币，携程毛利81%，美团毛利32%。这携程这么能赚钱是真没想到，股价连续涨了四年。 说白了，携程这81%的毛利率根本不是靠服务堆出来的，而是靠着垄断地位和大数据套路，把消费者的钱包当成了提款机才攒下的家底。 谁能想到，市值4000亿港币、股价连涨四年的旅游巨头，赚钱密码藏在一次次精准“杀熟”和信息差里，反观美团32%的毛利，倒显得实在多了。 昨晚的订票经历才算把我彻底点醒，在携程上看好的航班，犹豫了十分钟退单转去航旅纵横，一模一样的日期、同一个航班，价格直接少了379元。 这不是偶然，身边不少人都有过类似遭遇，在携程搜酒店时，第一次点进去价格合理，没立刻下单再返回，报价就莫名上涨，哪怕去问酒店前台，对方也一脸茫然，根本不知道线上平台的定价玄机，这种明目张胆的操作，不是杀熟是什么？ 更离谱的是，这种套路早已形成系统性操作，有消费者投诉，十分钟内机票价格猛涨近300元，付款后又火速回落，客服却把锅甩给航空公司。 还有酒店商家吐槽，携程会强制开通“调价助手”，越过商家自动改价，哪怕手动关闭也会悄悄复活，相当于变相收取“平台税”，靠着这套对用户和商家双向收割的玩法，携程长期把毛利率稳在80%以上，2025年第三季度净利润更是夸张，日均净赚近一亿。 而能撑这么多年才被监管盯上，携程的底气源于其垄断优势，目前在线旅游市场，携程系份额超70%，在酒旅细分赛道手握绝对定价权，商家敢怒不敢言，毕竟得罪平台就意味着失去海量流量。 它就靠着这种市场地位，用技术算法给用户贴标签，越是老用户、消费能力强的用户，越容易被定高价，把大数据的优势变成了欺负消费者的工具。 其实国家市场监管总局此次对携程立案调查，算是给行业敲了警钟，这种利用技术优势实施价格歧视的行为，就是标准的垄断操作，大数据本应提升服务效率，不该成为作恶的武器。 不止携程，各大平台的杀熟套路都该被彻底禁止，不能让消费者在无形中成了平台高利润的贡献者。 本文仅为个人看法，携程的高毛利神话能否延续，还要看监管调查的最终结果。你有没有被平台“杀熟”过？对于这种行为该如何规避？欢迎在评论区分享你的经历和看法。