大河报·豫视频记者张波通讯员李飞邢绍静
1月13日,长垣市蒲东街道北关村两委及村民代表将一面印有“排除隐患保平安电力服务暖民心”的锦旗和一封感谢信送至国网长垣市供电公司城区中心供电所,以此感谢该所员工杨凯、姚新杰义务为困难群众整修家中线路,用实际行动守护用电安全的暖心善举。
据了解,在元旦前夕,北关村在开展安全排查工作时发现,孤寡老人刘长安家中线路老化严重,电线随意搭接,存在严重安全隐患。尽管该线路不属于供电所日常维护范围,但杨凯、姚新杰在接到村委反映后,丝毫没有推诿,第一时间赶赴现场勘查。“老人家独自生活,用电安全可马虎不得!”两人当即决定义务帮助整改。

寒风凌烈的冬日里,他们无惧刺骨低温,一丝不苟地作业,从重新规划线路走向、到更换老化电线、安装漏电保护器,每一个环节都严格把关。经过3个多小时的忙碌,老人家中原本杂乱的线路变得规范整齐,安全隐患被彻底消除。
“以前冬天用取暖器总提心吊胆,现在终于踏实了!”刘长安老人看着焕然一新的线路,握着两人的手激动地连声道谢。北关村村支书更是赞不绝口:“供电所的同志不仅技术好,还把群众的事当成自己的事,真是太贴心了。”
一直以来,该公司始终践行“人民电业为人民”的宗旨,依托“网格化服务”“焦裕禄党员服务队”“党员责任区”等载体,主动为辖区孤寡老人、低保户等特殊群体提供用电检查、线路维护等志愿服务,以实际行动诠释责任担当,将可靠电力和暖心服务送到群众“心坎上”。