传统汽车4S店模式迎来“机器人升级版”。武汉开业的全国首家人形机器人7S店,创新提出“7S”服务框架:在销售(Sale)、配件(Spare parts)、服务(Service)、信息反馈(Survey)基础上,新增解决方案定制(Solution)、场景化展示(Show)、技能培训(School) 三大功能。这一设计构建了“售前-售中-售后”全生命周期服务闭环,用户可像购车一样定制功能、申请金融支持,甚至参与操作培训,彻底打破机器人产品与普通消费者的距离感。


店内陈列70余款可售单品,价格横跨7999元至80万元区间,满足不同需求:
家庭娱乐级:如售价7999元的舞蹈机器狗,具备语音互动、儿童教育功能;
专业场景级:55万元起的工业机器人“光子H1”(曾获世界人形机器人运动会金牌),适用于精密制造;
特种作业型:消防巡检机器人、康养护理机器人等,覆盖工业、文旅、医疗等十余领域。现场还设有“冠军打卡点”,机器人可表演击鼓、舞狮等高精度动作,展示运动控制技术实力。

7S店不仅是销售终端,更是产业生态枢纽:
核心部件100%本地化:芯片、减速器、灵巧手等关键配件均由湖北企业供应,确保适配性与维修效率;
产学研联动:产品背后依托华中科大、武汉大学等科研团队,光谷企业负责量产落地;
算力基建护航:武汉人工智能计算中心、超算中心提供底层算力支持,加速技术迭代。

机器人7S店的爆发折射出行业转型:
场景化体验成主流:用户通过49.9元单次体验课操作机器人冲咖啡、递饮料,直观感受技术价值;
定制化需求激增:企业可订购特种作业机器人解决方案,如危化品处理模块;
培训市场崛起:门店单日接待超千名研学青少年,操作培训课程成新盈利点。

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