打开手机刷视频,AI会根据你的喜好推送内容;去银行办业务,智能客服能快速解答常见问题;就连医院里,AI也能帮忙分析医学影像——现在的AI早就不是遥远的科技概念,而是悄悄融入了生活工作的方方面面。随着由今日头条出品、中国建设银行冠名的高端访谈节目《杨澜对话:探寻人工智能》的上线,我们应该开始思考,面对这个智能时代,我们到底该培养些什么新能力,才能跟上节奏? 要明确的是,AI时代并非要“打败AI”,而是要“学会和AI好好配合”。基于这个前提,这几种能力可以说是每个人的“必修课”,而且不管在哪个行业,都能用得上。 一、人机协作能力:把AI变成“高效帮手” 很多人觉得AI是来“抢工作”的,但实际场景里,AI更像是需要磨合的“搭档”。这种磨合能力,正是人机协作的关键所在。比如在金融行业,银行的AI风控系统能通过算法分析海量交易数据,识别出可疑的欺诈行为,单日就能处理数万次咨询,但还需要工作人员结合经验,进一步判断是否存在风险、该如何处置。再比如医院里,AI辅助肺结节检测系统的准确率能超过95%,还能把诊断时间缩短50%,但医生仍要结合患者的病史、症状,对AI给出的结果进行复核和补充。 对普通人来说,这种能力其实很具体:写报告时,知道怎么用AI工具整理资料,但不会直接照搬,而是能提炼核心信息再补充自己的专业见解;做客服时,能借助AI快速检索答案,同时用更有温度的语言和客户沟通。简单说,就是知道AI擅长什么、不擅长什么,把机械重复的活儿交给它,自己专注于需要情感和经验的部分。








