最近海底捞又因为一件糟心事冲上热搜，海底捞已将被扔尿不湿的锅具废弃 扔尿不湿幼童监护人已被处理 两个话题直接引爆全网，看完视频的网友纷纷吐槽“隔着屏幕都觉得膈应”，这操作实在让人刷新三观。 事情发生在徐州一家海底捞门店，网传视频里的画面让人血压飙升：一桌顾客正在用餐时，家长当着其他食客的面，在餐桌旁给两岁幼童换尿不湿。没等换完，孩子突然抢过用过的旧尿不湿，抬手就扔进了桌上沸腾的火锅里，滚烫的汤汁瞬间溅了出来，而家长的制止动作慢半拍，事后还称“只是想记录温馨时刻”，完全没意识到问题的严重性。 视频曝光后，网友的愤怒值直接拉满，“火锅是用来吃的，不是垃圾桶啊”“餐桌旁换尿不湿本身就不卫生，还扔锅里，太没公德心了”。要知道海底捞门店里都配有专门的母婴室，里面有尿布台、喂奶沙发等设施，完全能满足更换尿不湿的需求，家长偏偏选在公共用餐区域操作，不仅影响其他顾客，还引发了卫生隐患。 不过涉事门店的处理还算及时果断，发现情况后第一时间就把被污染的锅具彻底废弃，避免了污染扩大，还对餐桌区域进行了专项消毒，随后直接报警处理。海底捞官方也很快回应，确认了事件属实，并且属地警方已经依法对当天在场的监护人作出了相应处理，算是给了公众一个交代。 让人唏嘘的是，这已经不是海底捞第一次遭遇类似的顾客失德事件。之前上海某门店就发生过两名17岁男生往火锅里小便的恶劣行为，最后涉事少年的监护人被判赔偿220万元，还得公开登报道歉。短短时间内两起事件，本质都是监护责任缺位和公共文明意识的缺失。 有律师表示，根据相关法律规定，无民事行为能力人造成他人损害，监护人得承担全部侵权责任，不能拿“孩子小”当免责理由。这次幼童扔尿不湿的行为，不仅让门店损失了锅具，还得花费人力物力消杀，监护人承担相应责任完全合情合理。 网友们的看法也出奇一致，纷纷心疼海底捞“招谁惹谁了”，同时怒怼涉事家长“孩子不懂事，家长也没规矩吗”。大家之所以愤怒，不仅是因为画面膈应，更因为这是对公共规则的漠视。公共餐饮场所的文明底线需要每个人守护，商家提供贴心服务不是纵容自私的理由，家长更该履行监护责任，看好孩子的同时，也要遵守公共场合的基本礼仪，别让“孩子小”成为失德的挡箭牌。 来源：新黄河