上海移动官方回应来了！ 针对近日网传“为创收逼迫员工上门切断用户网络”的举报，上海移动10086客服及官方声明均表示：“不存在这种现象！” 公司已就此向公安机关报案，称相关言论与事实严重不符。 但这事，怎么看怎么蹊跷，网友们的看法却出奇一致： 大家并不傻，“公司层面”当然不可能公开下这种龌龊的命令。但大家更相信，这是“绩效考核”下的黑色幽默！ 真相或许是这样的： 公司大领导坐在办公室说：“我们要提升服务质量，增加增值业务收入。” 区域经理拿着KPI指标发愁：“完不成任务就要走人/扣钱！” 于是，为了“业绩”，某些经理便默许甚至变相鼓励装维人员“灵活发挥”——“网不断，用户怎么愿意花钱修？怎么愿意升级套餐？” 只要有高额“创收”的动力，只要有不切实际的“考核指标”，基层员工为了饭碗，就总能想出“缺德”的招数。什么“诱导报修”、“强迫办理”，甚至直接“上门断网”，都是这棵“畸形业绩树”上结出的恶果。 这事不能光靠报案了事！报案抓人容易，但根除这种“唯KPI论”的病灶才是关键。如果不对层层加码的不合理考核动刀，今天抓了这波人，明天还会有新的“花样”出现！ 大家说，这到底是“个别员工”的恶行，还是“畸形考核”的锅？ 欢迎在评论区留言！ 上海移动 上门断网 奇葩考核 职场那些事