（通讯员：朱勇凯、孙文楷）2026年1月1日元旦佳节，鄂州市园博园游人如织，一派喜庆祥和。鄂州市公安局特警支队园博园执勤组民辅警坚守岗位，以实际行动守护群众平安，其间两次暖心帮扶老年游客的举动，成为节日里最温暖的底色。

当日，执勤辅警朱勇凯在园区巡逻时，于一处下坡路段发现险情：一名老人正吃力推行轮椅，轮椅上载有另一位腿脚不便的老人，二人行进缓慢，存在滑倒风险。朱勇凯当即上前表明身份并提供帮助，稳稳扶住轮椅扶手，配合推轮椅的老人调整步伐，小心翼翼控制行进速度，安全将二人护送至坡下平坦区域。“多亏了小伙子及时帮忙，不然我们真不敢往下走！”两位老人紧握朱勇凯的手表达谢意，朱勇凯叮嘱二人注意安全后，重返巡逻岗位。

时隔不久，朱勇凯与执勤组队员再次发现异常：一名老人在园区内神色焦虑、四处张望，疑似遭遇困难。朱勇凯立即上前询问情况。经了解，老人与孙子游玩时不慎走散，且未携带通讯工具，情急之下不知如何是好。朱勇凯先安抚老人情绪，随即拿出个人手机，协助老人联系上孙子，详细核实会合地点信息。

为保障老人安全，朱勇凯全程搀扶陪同老人前往汇合点，途中持续与老人沟通缓解其焦虑。十余分钟后，二人顺利抵达约定地点，与焦急寻找老人的孙子碰面。祖孙团聚后，随后赶到的家长紧紧握住朱勇凯的手连声道谢：“太感谢警察同志了，要是找不到老人，我们这个节都过不好！”朱勇凯提醒家长游玩时务必照看好老人与孩童，注意出行安全，随后默默返回执勤岗位。

两次暖心帮扶，看似平凡小事，却彰显了鄂州特警“群众事无小事”的为民初心。节日期间，正是这抹坚守的“警察蓝”，用及时的援手与真诚的守护，为群众平安出行筑牢防线，让元旦的温暖直抵人心。此事经现场游客传播后，引发广泛好评，大家纷纷为鄂州特警的责任与担当点赞：“执勤不缺位，暖心不打烊，这才是节日里最可靠的守护！”