“最后一公里”的出行体验，是城市温度的微观体现，更是检验城市服务水平的重要标尺。近日，光谷交通在金融港三路落地的180个两轮车智能充电桩正式投用，全面接入自主开发的“光谷出行”服务平台，从解决居民充电痛点切入，以精细化服务做好民生文章，有效提升了片区“最后一公里”出行品质。

此次智能充电桩项目的落地，源于对居民出行需求的细微洞察，更彰显了光谷交通深耕城市综合运营的系统实践。在地铁接驳末端，居民曾长期面临两轮车充电难、停放乱的困境，推车找电的窘迫与充电安全的忧虑，成为困扰片区出行的“堵点”“痛点”。而金融港三路180个智能充电桩的投用，正将这些“痛点”转化为便捷出行的“通点”。

据了解，该项目依托“光谷出行”小程序构建全流程便捷服务体系，居民打开微信或支付宝扫描桩体二维码，即可快速接入小程序完成充电，全程支持进度查询、远程操控，且具备充满自停功能。极简的操作流程背后，是光谷交通对软件技术的持续打磨与用户体验的不断优化，用服务流程的“减法”换来了居民出行的“加法”。

安全保障上，项目坚持“加法”思维筑牢防护屏障：桩体严格遵循国标标准，配套智能监测系统实时预警风险，同时具备自动断电、消防配套等多重防护措施，为居民构建起安心充电的物理防线。在公共秩序维护上，项目更践行“共治”理念，通过集中引导两轮车停放，不仅解决了充电难题，更有效缓解了占道停放、街区杂乱等管理痛点，以公共秩序的“乘法”提升了片区整体环境品质。

该充电点位设有180个智能充电口，实行24小时开放服务，全天候响应居民充电需求。夜幕下亮起的充电桩，不仅点亮了金融港三路的街角，更成为光谷交通深化城市服务承诺的生动注脚。

“充电‘小切口’，能做好民生‘大文章’。”光谷交通相关负责人表示，未来将持续深耕更多生活场景，以切实服务响应居民迫切需求，让便捷渗透街头巷尾，让城市温度传递到细微之处。“最好的城市服务，既规划于蓝图之上，更实现于每一步触手可及的便利之中。”

融媒体记者：罗晖

通讯员：栾冰龙巍