谢志宏。记者王世伟摄

据不完全统计，目前厦门新就业形态劳动者近50万人，其中配送和快递骑手约10万人。他们如同城市肌体中最活跃的红细胞，日夜不停，为千家万户输送生活所需。今天，2025年淘宝闪购全国“跑单王”谢志宏用一封质朴的“情书”，向我们讲述一名普通劳动者与厦门共同奔跑、彼此温暖的故事。这是一名奋斗者与这座城市的真实对话。

亲爱的厦门：

我是一名外卖员，来厦门跑单8年了，已送餐超25万单。2025年，我拿下淘宝闪购（以前叫“饿了么”）全国“跑单王”。听起来挺厉害，但其实我心里清楚，这份成绩来自我、平台和这座城市互相成就。

我送外卖时，心里憋着一股劲：我没啥高学历，就是肯下功夫。我把中山路、厦港这片的小区、楼栋，哪栋有电梯、哪栋要爬楼、哪条小巷能抄近道，全都记在手机备忘录里，硬是在脑子里画出一张3D地图。现在，屁股一坐上电动车，下一单的路线就自动在脑海中跳出来，根本不需要导航。旺季单多的时候，我1小时能送十三四单，比别人多4单左右。这不仅是因为我体力好、速度快，更重要的是片区大街小巷、弯弯绕绕，我太熟了，熟得像自己家。

我老婆也送外卖，她每天跑8小时左右。而我，每天早晨7点上线接单，一直跑到晚上，中间休息三四个小时。累吗？说实话，累，但心里踏实。我们两口子一个月能挣2万来块。这笔钱，在老家漳州角美，够我们养活几个孩子，还能存下不少钱。每次视频聊天，孩子问：“爸爸妈妈，你们什么时候回来？”我心里都酸酸的。但看着他们健康成长，在老家好好读书，我觉得在厦门流的汗，值！

我有个念想，再跑几年，也许能在厦门买套房子，把孩子们接过来，在这里读书、长大。这就是我奋斗最大的动力。

厦门，这几年，你对我们这些跑在路上的人越来越体贴了。好多人行天桥贴上了防滑条。以前下雨天，我们推着车上上下下，怕滑倒、怕餐撒，现在安全多了。老旧小区改造后，路平了，标识清晰了，许多老楼装了电梯。更贴心的是，现在许多地方都有自行车道，而且与马路衔接处都修成小斜坡，让我们的电动自行车“嗖”一下就上去了。这些变化对我们来说是实实在在的方便。

人心也变暖了。早几年，催单电话多。现在不一样了，碰到下雨天，我常常收到客户的留言：“小哥，下雨路滑，慢点骑，不着急。”有时确实送晚了，跟人家解释一下，大多数人都能理解，不会轻易给差评。这种信任和宽容，比什么都暖心。还有，现在厦门建了许多骑手驿站，我们能进去歇歇脚、充充电。去年厦门还出台了专门的法规，来保障我们这些网约配送员的劳动权益。这些变化，让我觉得自己也是这座城市被惦记、被尊重的一员。

拿下“跑单王”这个名头后，工会还推荐我去评选“鹭岛工匠”。这让我觉得，无论哪一行，只要努力和用心，也能干出彩。

厦门，我想谢谢你！谢谢你用宽阔的胸怀，接纳我这样普通的外乡人，给了我一条能奋力奔跑的路、一个能用汗水换来尊严和希望的机会。

厦门，祝福你！愿你发展得越来越好，底气越来越足，给更多像我这样的人多一点福利和温暖。未来，我还会继续穿行在城市里，把一份份热乎的餐食准时送到人们手中。

此致

淘宝闪购外卖员谢志宏

2026年1月