为进一步推广社会保障卡居民服务“一卡通”应用,使广大群众深切体会到数字化生活的便利性,日前,农行衡水银行开展“社保卡服务+反诈宣传”进乡村活动,将专业的金融服务直接送到村民“家门口”。
对于地处乡村,年事已高、行动不便或出行困难的村民而言,“进城一趟”并非易事。该行工作人员向村委会干部了解到这一实际需求后,迅速组建金融服务小队开展本次社保卡便民活动,打通金融服务的“最后一公里”。活动当天,服务小队的工作人员携带移动智能设备办理领卡激活业务,并通过设立咨询台、悬挂宣传横幅、发放宣传手册等方式,向村民们详细讲解社保卡的功能服务,耐心解答老年群体的用卡问题,现场分工明确,业务办理高效。
“我腿脚不好,孩子又不在家,去网点领卡激活实在是不太方便。没想到工作人员能到村里来,太周到了!”刚办完社保卡激活手续的陈大妈,脸上洋溢着笑容,对该行的服务连连称赞。同时,活动期间,工作人员针对社保卡盗刷、虚假理财、电信诈骗等金融欺诈案例及防范技巧向大家精准宣传,提升群众防范意识。
截至目前,农行衡水分行已累计为2900个乡村、2.5万户村民提供社保卡金融服务。接下来,该行将持续做实做细第三代社保卡换发、激活等金融服务,将惠民金融举措送到群众身边,为服务民生、助力乡村振兴贡献更多的金融力量。