刚才看到小米这份内部处罚通报，确实被吓了一跳：这不是拿“临时工”顶雷，而是实打实动了高层的奶酪。集团副总裁和公关部总经理直接被取消2025全年的年度奖金——对于这个级别的核心高管，这笔钱哪怕保守估算，也是百万起步的“肉疼”。 这事儿起因其实很典型，但处理速度快得反常。昨天还在发酵，起因是公关团队去接触了一位曾经严重伤害过米粉感情的KOL（意见领袖）。在大多数互联网大厂里，这种为了流量捏着鼻子合作的事儿不少见，一般被骂两句也就冷处理过去了。但小米这次的反应，与其说是公关危机，不如说是一次“价值观保卫战”。 不到24小时，调查结束，经办人直接辞退，顶头上司连带重罚。 我在圈里混了这么多年，很少见哪家公司因为“粉丝不高兴”，就对自己的一号位、二号位高管下这么狠的手。这透露了两个很有意思的信号： 第一，小米的“容错率”变了。以前可以说还在创业，有些草莽气；现在造车也成了，高端也立住了，反而更怕“后院起火”。特别是那种靠骂小米起家、或者价值观完全背离的网红，谁碰谁就是触雷。 第二，这给所有大厂提了个醒：流量不等于一切。以前公关部的KPI可能是曝光量、是热度，但现在如果为了数据好看去“通敌”，去恶心自己的基本盘，后果是连坐制的。 这就好比你家装修，管家为了省钱找了个跟你吵过架的工头，虽然活儿能干，但你心里那根刺拔不掉，最后管家只能卷铺袱走人。 这波操作，确实够狠，但也确实稳住了军心。毕竟对于小米来说，那帮跟着喊了十年口号的铁粉，才是这艘大船最根本的压舱石。 你们觉得，这几十上百万的罚款，能管住大厂公关为了流量“乱投医”的毛病吗？