偶然发现的一个技术漏洞,竟成了一名全职主妇长达一年半的“生财之道”。近日,浙江台州警方破获一起利用超市外卖平台漏洞实施诈骗的案件。犯罪嫌疑人程某在18个月内,通过“虚假退款”手段疯狂作案476笔,非法侵占商品3000余件,涉案金额高达25万元。
贪念起于“漏洞”:从几十元尝试到全品类“搬家”
案件的起因要追溯到2024年。程某在一次外卖购物时偶然发现,某大型商超的线上平台存在严重的逻辑漏洞:下单支付后立即申请退款,系统会自动执行退款程序,但由于审核与物流环节脱节,超市仍会正常发货。
这种“不用付钱就能拿货”的快感让程某彻底沉沦。起初,她仅以几十元的小额订单进行“测试”,在确认屡试不爽后,其胆量迅速膨胀。从食品、日化用品到单价数千元的高端家电,程某的下单目标覆盖了超市的所有品类。在短短18个月里,她平均每两三天就要上演一次“零元购”。
为了躲避风控,程某动足了脑筋:她轮换使用3个不同账号下单,不断变更收货地址,甚至通过美工刀划破包装、暴晒水果拍照等方式伪造商品损毁证据,以此应对偶尔出现的客服核查。

细节败露:家中囤货如仓库,部分连吊牌未拆
2025年7月,一笔缺货订单打破了程某的“致富梦”。在与超市工作人员沟通退款事宜时,程某言辞闪烁、逻辑矛盾,引起了工作人员的警觉。超市管理层随即调取后台数据核查,结果令人震惊:程某名下的476笔订单全部显示“退款成功”,但超市却从未收到过任何退回的实物。
民警接到报警后迅速对程某的住所进行搜查。推开房门的瞬间,办案人员惊呆了——程某家中宛如一个小型超市仓库,从地板到天花板堆满了各类商品,其中价值约6万元的货物甚至连包装袋和吊牌都未拆封。据程某交代,除了大部分商品用于自用和赠送亲友外,她还将部分家电通过二手平台转卖,非法获利约8万元。
法律红线:是“薅羊毛”还是诈骗犯罪?
此案在网络披露后,引发了关于“薅羊毛”法律边界的广泛讨论。部分网民质疑超市风控形同虚设,但法律界人士明确指出,程某的行为已完全脱离了“寻找优惠”的范畴。
法学专家表示:“薅羊毛”通常是指在规则允许范围内获取利益,而程某主观上具有非法占有目的,客观上实施了虚构事实、隐瞒真相的欺骗行为,导致商家产生错误认识并处分财产,这完全符合诈骗罪的构成要件。目前,程某因涉嫌诈骗罪已被采取刑事强制措施。由于其具有自首情节,且家属已退赔全部损失,法院将根据其悔罪表现依法作出裁决。