你把一辈子的血汗钱，亲手交给了穿着银行制服的人。 转头，钱没了。 就发生在那个亮堂堂的大厅里，那个你最信任的窗口。 你说这赖谁？ 别跟我扯什么“这是员工个人行为”。 我认的是你银行的门，你银行的牌子，你银行的工位。那个人是谁，叫什么，我根本不关心。 他在你的地盘上，穿着你的衣服，办着你的业务，然后把我的钱弄走了。 这不就是你银行的责任吗？ 打个最简单的比方。 我去你家饭店吃饭，结果厨子给我下毒了，我能去找厨子吗？我肯定掀你家桌子啊！ 道理一模一样。 什么“用人不当”、“监管失职”…… 这些词说得好听，都是推卸责任的话术。 老百姓听不懂这么复杂的。 我们就认一个死理： 我信任的是你这个机构，不是某个人。 人是你招的，岗是你设的，风险是你该管的。 现在出事了，想把锅甩给一个“临时工”？ 门儿都没有。