四川成都，老人在养老院看电视想换台，被工作人员拒绝，几天后一个人离开养老院，来到儿子家中，但无论怎么敲门儿子都拒绝开门，老人甚至报警求助，未果后，跳楼身亡。事后，老人老伴儿和儿子不愿意了，认为是养老院拒绝换台，让老人精神受辱，才想不开自寻短见，要求养老院赔偿11万元。法院这样判！   事情起于何大爷（化名）与其老伴入住当地一家颇佳的养老院，前些时日中午用餐时，一场纠纷突发，事后，何大爷的老伴与儿子称，那时候何大爷正在看电视，想要换频道，而后，在遭到工作人员的断然拒绝后，无奈之下，只好选择回家。   然而，到了儿子家后，无论何大爷如何敲门，儿子始终拒绝让他进门，无奈之下，何大爷甚至选择报警求助，但由于不属于紧急治安事件，警方并未介入家庭纠纷，最终，何大爷在情绪崩溃中选择跳楼，结束了自己的生命。   何大爷去世后，家属认为悲剧的导火索在于“拒绝换台”行为，认为养老院管理不当、态度冷漠，对何大爷的心里面造成了严重伤害，要求养老院赔偿十一万元，案件随后进入司法程序。   但后来在工作人员介入调查的时候发现，事发当天何大爷看电视的时候是背对着的，不存在要求更换频道却被拒绝的情况，所谓“看电视换台被拒”的说法，缺乏事实依据。   进一步调查显示，何大爷早就几年前的时候就因为家里面钱财分配的问题和儿子吵架闹翻了，直接被送去了养老院，还曾签署过相关协议，对彼此的权利义务作出明确约定，这些证据在案，证明父子关系早已紧张，老人离开养老院前，心理状态并非由单一事件引发。   法院认为，何大爷的死亡令人惋惜，但从法律层面看，养老院并不存在侵权或过错行为，其管理和服务并未违反相关规定，老人做出这样极端的行为有很多种因素，因此，家属提出的赔偿请求，缺乏事实和法律依据，最终被法院全部驳回。   判决结果公布后，网友纷纷发表评论，有网友表示，同情老人的遭遇，但也认为不能因悲剧结果就随意归责，也有人指出，家庭关系破裂对老年人心理影响巨大，子女的不关心同样值得反思，还有网友提醒，在类似事件中，应以事实为依据，避免情绪化指责。   这起案件看似是一场纠纷问题，其实主要是提醒我们，在父母老了之后做子女的该怎么做，任何悲剧的发生都难以用单一原因解释，情感可以理解，但法律判断必须建立在客观事实之上。 信息来源 ：封面新闻