一块蛋糕本是承载甜蜜的情感消费品，却变成丈量人性小小标尺。 江苏一骑手将蛋糕完好交给顾客，没想到，四个小时后，顾客联系商家称蛋糕损坏。商家随即向骑手核实情况，骑手将交付视频发给商家。商家转发给顾客后，顾客仅回答好，并未给出更多解释。 从骑手发布蛋糕损坏照片来看，划痕位置未触及下层文字，疑似使用筷子人为制造。骑手直言顾客是想白嫖，庆幸当时运送的时候，得亏当着顾客的面拍照留记录了，否则就得赔钱了。 平台投诉，商家损坏退款，是为了保障顾客的权益，但是总有人会借着灰色地带好趁机白嫖，占便宜。尤其现在出现了很多用AI修改图片，要求只退款不退货。 建议平台出现这种想白嫖行为，彻底拉黑顾客。商家也要保质保量，确保送物品之前，物品不存在质量问题。骑手也须多留一个心眼，全程录视频拍照留底，确保后续维权。 当所有环节都带着真诚前行，那块小小的蛋糕才能永远承载着它本该有的美好，而非想丈量人心的标尺。