本报讯（记者姜莉萍通讯员和云山）一直以来，丽江市公安局古城分局交通管理大队创新推出服务游客措施，时刻让游客感受到民警就在身边、服务就在身边、安全就在身边。

“警官，实在抱歉，我第一次来丽江，不熟悉古城周边限停规定……”在大研古城入口，外地游客张先生看着民警站在自己违规停放的车辆旁，满脸歉意。令他意外的是，执勤民警核对信息后，仅对其进行交通安全教育，并未开具罚单。这正是该大队践行“无阻畅行”贴心服务的生动体现。

针对游客及本地群众的轻微交通违法行为，该大队推行“首违不罚”制度，对未造成事故、危害较小的首次违规行为，以批评教育、警示纠正为主，用柔性执法传递温度。

“警察同志，我家老人突发脑梗，急需送医。”近日，指挥中心接到群众求助后立即启动应急响应，调度就近骑警火速抵达现场，同时开启信号灯“绿波放行”模式。警灯闪烁间，原本40分钟的车程仅用15分钟便将患者安全送达医院。这不是个例，该大队在重点路段、重点时段加密巡逻频次，建立“骑警+指挥中心”快速响应体系，常态化为紧急就医、救助伤员等需求开辟“生命通道”，用速度与担当守护群众生命安全。

从“首违不罚”的柔性执法到“警灯开路”的紧急救助，该大队始终将便民为民作为交通管理的工作重心，不断优化服务举措，提升服务效能，让每一名群众和游客在丽江的出行路上，都能感受到“警察就在身边”的安心与温暖。