口碑这玩意很奇怪。好的时候做什么别人都夸，不好的时候同样的事情，就一堆人追着骂。 小米和雷军最近口碑崩盘，我经常刷到小米的黑料。好多都是N年前的事情了，比如小米的小字营销，人家这么干好多年了，当然肯定不对，但好像突然间变成一个新闻一样[笑哭] 到最近的yu7运损车退订被拒绝……仔细看下新闻就知道小米明显是没有问题的：承认问题，提供了解决方案，包括赔偿、外地调新车过来、重新生产（注意这里小米承诺了会在一开始约定的生产周期内交付）。如果车主是正常要一辆新车的话，这几个解决方案都没什么问题。 但还是莫名其妙有一群人骂。 其实这几年小米和雷军一直都这样。说的好听叫擅长营销和包装，不好听肯定有一些美化和引导，小米的产品整体还行，但是生态太复杂、代工的品质难以完全保证，以及，性价比是高的。 反正一旦沾上粉丝文化，我就不太理解那些人在想啥……