“感谢法官为我们当事人着想，通过远程调解免去了我来回奔波之苦。”近日，乐东黎族自治县人民法院立案庭成功调解一起金融借款纠纷案件，成功化解当事人之间的矛盾，让群众真切感受到“指尖诉讼”的便利与司法的温度。

借款逾期起纠纷银行诉至法院

2021年至2024年，银行多次与邢某签订了《金融借款合同》均用于种植业，邢某在偿还部分本息后均出现逾期还款现象，经银行催款员多次催促还款均无果，无奈之下，银行便将邢某诉至乐东法院，要求偿还剩余借款本息以及在诉讼中所产生的一切费用。

远程调解破难题司法为民显温度

受理案件后，承办法官黎盛夏及时与被告邢某联系了解案情。经调查核实，被告本意并非不还钱，而是近几年市场行情不好，导致资金链断裂，无法按期还清欠款，但是有意还钱，希望能与银行协商分期还款。且被告现因病在医院住院，往返参与调解需要大量的时间和精力，还要增加诉讼成本。黎盛夏法官考虑到当事人异地诉讼的不便后，便提出以远程视频的方式开展调解工作，最大程度地降低双方当事人的诉讼成本。

调解过程中，黎盛夏法官耐心倾听双方陈述，了解到被告现阶段所存在的困难，便以情理的方式向原告阐述被告的不易之处，希望原告能给予一定的宽限，让被告能够有充足的时间筹集欠款。最终，在黎盛夏法官的调解下，双方达成了调解协议。

线上服务提质效司法惠民暖人心

这起案件的成功调解，是乐东法院践行司法为民宗旨的生动缩影。该院相关负责人表示，适用线上调解平台，不仅有效解决了当事人的“急难愁盼”，更彰显了司法的速度与温度。通过线上平台，当事人无需舟车劳顿，节省了大量时间和经济成本，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。今后，乐东法院将持续创新司法服务举措，不断提升司法服务质量和效率，以更加优质、高效、便捷的方式，切实增强人民群众的司法获得感和满意度。（法治时报全媒体记者陈太东通讯员云淇）