一袋垃圾，

可能堵住的是路，

更可能堵住的是心。

一次调解，

化解的不只是矛盾，

更是人与人之间的温度。

在街头巷尾、在田间地头，

总有一抹“藏蓝”身影，

默默守护着万家灯火。

他们调解的，是纠纷；

愈合的，是人心。

近日，阳高县公安局古城派出所接到紧急报警：辖区两名村民李某林与李某成因日常琐事发生激烈争执，言辞激烈，情绪失控，邻里关系一触即发，急需民警到场调解。

接到报警后，派出所民辅警迅速响应，火速赶赴现场。面对剑拔弩张的场面，民辅警立即上前稳控局面，耐心安抚情绪，巧妙“降温”，避免矛盾进一步激化。待双方冷静后，民辅警秉持“以人为本、情理兼顾”的理念，分别与李某林、李某成深入沟通，倾听心声、梳理诉求，逐步揭开矛盾“症结”。原来，这场激烈冲突，竟源于垃圾投放、泔水倾倒等日常小事——长期积累的细微摩擦未能及时化解，最终“小矛盾”酿成“大冲突”。

掌握情况后，民辅警以“远亲不如近邻”为切入点，动之以情、晓之以理，引导双方“将心比心”：你有你的难处，他有他的不易，邻里之间何不多一分理解？民辅警还就垃圾投放、日常相处等细节提出“接地气”的建议。经过耐心开导，李某林与李某成终于放下成见，握手言和，就日常相处达成共识。并对派出所民辅警高效处置、负责到底的工作态度和专业素养表示衷心感谢。

此次邻里纠纷的成功化解，不仅有效化解了辖区内的潜在矛盾隐患，更拉近了警民之间的距离，充分展现了基层民辅警用心用情解决群众实际问题的责任担当。下一步，阳高县公安局古城派出所将持续聚焦群众急难愁盼，坚持源头预防、前端化解，努力实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，让群众的获得感、幸福感、安全感更有保障。

致敬，

每一位奔走在基层的“和事佬”！

点赞，

每一份来之不易的“邻里情”！