哈尔滨洗浴接印度游客险倒闭,消毒再严也没人来,文化鸿沟难填 哈尔滨有家洗浴中心,接待完印度游客直接陷经营危机,本土顾客全绕着走,客流量暴跌快撑不下去,这事闹得全网热议,满是争议。 本来洗浴生意不算差,接待印度游客后彻底变样,顾客都怕卫生不达标,宁愿换家店也不愿踏进门,商家急得团团转,却没辙挽回路人。 商家反复强调接待后已严格消毒,角落、浴池、休息区全清遍,可消费者心里的阴影消不了,压根不买账,没人愿意冒风险光顾。 不少顾客直言不讳,就想选没接待过印度游客的洗浴店,连带着房产、餐饮行业也受波及,有人对涉印度游客的商户都带着排斥。 这边商家愁得慌,印度游客却拍视频夸不停,说洗浴中心设施全、服务贴心,在这才彻底洗净身体,满是认可和满意。 印度网友看了视频也动了心,纷纷感慨向往中国洗浴文化,留言说想来体验,和国内消费者的态度截然相反,两边反差极大。 矛盾根源全在卫生认知差,国内顾客带着刻板印象,觉得印度人卫生习惯差,怕交叉接触不卫生,打心底里抵触,不愿妥协。 印度游客这边没觉得有问题,真心夸赞洗浴体验,压根没料到会引发抵制,还让洗浴中心陷入倒闭危机,两边认知完全错位。 文化冲突撞得厉害,一边是对洗浴卫生的极致讲究,一边是不同的卫生习惯认知,没发调和,最后全让商家扛下了后果。 公众的抵制不只是针对洗浴店,更多是藏着跨境游客管理的焦虑,怕不同卫生习惯带来隐患,没安全感才集体避嫌。 商家夹在中间最委屈,按规矩消毒却没人信,客流量跌得底朝天,濒临倒闭却没破解办法,只能看着生意一天天冷清。 刻板印象也添了不少乱,不是所有印度游客卫生习惯都差,可大家先入为主贴标签,一竿子打翻一船人,没给辩解余地。 跨境游客往来本是正常事,可卫生认知、文化差异没理顺,容易引发矛盾,最后还得商家买单,实在不合理也让人无奈。 其实商家没做错啥,接待游客、认真消毒都按规矩来,错就错在文化鸿沟没填补,卫生信任没筑牢,才落得这般境地。 跨境相处得兼顾双方情况,既尊重不同文化习惯,也得顾及本土公众顾虑,做好卫生管控,才能减少矛盾,避免无辜商家受牵连。 信任比消毒水难调和,文化差异比生意经难琢磨,兼顾双方顾虑、做好细节管控,才能少些没必要的争议,不让用心经营的商家受委屈。
