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【原价数百元商品显示仅22元,男子花762元下单20余件,蕉内拒发货仅补偿30元

【原价数百元商品显示仅22元,男子花762元下单20余件,蕉内拒发货仅补偿30元,当事人已提起诉讼】此前,多名网友发文称,蕉内官方小程序突然出现大幅折扣,不少原价数百元的商品低至22元,可当消费者下单后,却被告知低价是系统异常导致的,订单无法发货。11月22日,消费者张先生(化姓)告诉记者,他已经向当地法院提交立案申请,希望商家能给出合理的解释并交付对应商品。22日下午,蕉内小程序官方客服告诉记者,此前的低价并非官方活动,而是价格异常,异常订单不发货。北京策略(南京)律师事务所律师朱雪分析,根据我国的法律规定,用户提交订单成功即视为合同成立。消费者付款后,商家未按约定发货属于未履行合同义务,需承担违约责任。除非商家可以证明,低价系系统故障,如提供技术报告,否则“系统异常”理由难被支持。她表示,消费者可起诉要求商家发货、退款或赔偿损失,但需保存订单、支付凭证等证据。这是不是属于欺骗消费者行为?