近日，云南红塔银行昆明关上支行积极响应关上中心社区“云花浪漫敬老福和荷美美一家亲”重阳节暨一刻钟便民生活圈活动号召，与300余名社区居民及99位老年朋友共赴温情之约。此次活动是云南红塔银行践行“服务为民”初心、深化“适老化”金融服务的生动实践，更是金融力量助力基层服务、深度融入社区生活的具体行动。

（10月29日，昆明关上支行工作人员为社区老年朋友进行“一对一”讲解）

活动现场，关上支行精心设立“金融助老服务驿站”，将金融反诈与智慧助老作为核心抓手，为老年群体送上“双重守护”。针对养老投资骗局、电信网络诈骗等高发风险，支行服务团队化身“金融卫士”，通过案例讲解、折页发放、一对一答疑等形式，揭露诈骗套路，传授“三不”防范技巧，帮助老年朋友筑牢财产安全防线。“多亏银行同志的提醒，差点就掉进‘养老床位投资’的陷阱！”王大爷的真切感慨，成为金融助老实效的生动注脚。智慧助老环节，支行工作人员化身“科技向导”，手把手指导老年朋友操作手机银行查余额、缴水电、激活医保电子凭证，帮助老年群体跨越“数字鸿沟”。

（10月29日，昆明关上支行在“金融助老服务驿站”发放宣传折页）

扎根社区、服务民生，关上支行始终以“社区好邻居、居民贴心人”为定位，将金融服务深度融入“一刻钟便民生活圈”建设。此次重阳节活动，不仅是支行优化银发客群服务的具体举措，更是金融服务下沉基层的有力实践。下一步，支行将持续丰富适老化服务体系，通过开展金融知识讲座、拓展上门服务、升级网点适老设施等举措，让金融服务更有温度、更接地气。

老有所养、老有所安是社会和谐的重要基石，云南红塔银行将始终坚守金融为民初心，以实际行动践行社会责任，持续深化与社区的共建共享，用金融力量护航“夕阳红”，诠释敬老爱老新风尚。（完）

一审/陈波

二审/彭明辉

三审/马疆南