上海，大妈拿着两张28年前的定期存款单，去银行取钱，却被告知存单时间太长了，找不到她的存根，被拒绝取款。大妈：我有存单就证明我存了钱，你们存根找不到了，凭什么不让我取钱？网友：只要存单是真实的，银行就要无条件兑付，找不到存根是你银行内部的事，与储户无关！ 上海的这位大妈，手握两张28年前的存款单，满怀期待地走进银行，想要兑现自己多年来的积蓄。谁曾想，等待她的却是一场令人心碎的“冷遇”。银行工作人员告诉她，存单时间太长，存根找不到，无法核实，她的存款“可能”已经无法取出。大妈的眼中泛起了泪光：“我有存单就证明我存了钱，你们存根找不到了，凭什么不让我取钱？”这句话，犹如一记重锤，击中了许多人的心。 这件事不仅仅是一个简单的存款取现问题，更折射出一个社会深层次的信任危机。银行作为资金的守护者，理应承担起保障客户权益的责任。而作为普通储户，大妈的坚持，代表了无数普通人的心声：只要我有证据，钱就应该属于我，哪怕是几十年前的存单。 网友们纷纷站出来发声：“只要存单是真实的，银行就要无条件兑付，找不到存根是银行的责任，与储户无关！”“银行不能因为存根丢失，就剥夺客户的合法权益，这不是冷漠，而是对诚信的践踏。”这些声音，折射出人们对公平正义的渴望，也让我们不得不反思：在这个数字化、信息化高速发展的时代，传统的存单还应否继续作为唯一的凭证？银行应否承担更大的责任，保障客户的权益？ 更令人深思的是，为什么如此多的“存单”在时间的长河中变得“无用”？这背后，是不是制度上的漏洞？还是银行内部管理的疏漏？这场风波，提醒我们每一个人：无论科技多发达，诚信与责任永远是金融行业的生命线。而银行，也应以更开放、更人性化的态度，来面对每一位客户的合理诉求。 这不仅仅是一个关于存款的故事，更是一面镜子，映照出社会的信任危机与制度的完善需求。我们期待，银行能以大局为重，以诚信为本，重新拾起那份最基本的责任感，让每一位像大妈一样的普通人，都能在金融的海洋中，感受到应有的安全与尊重。 毕竟，信任不是一句空话，而是每一次坚持与责任的体现。希望这次事件，能成为银行与客户之间重新建立信任的起点，也希望所有的“存单”都能在阳光下，闪耀出应有的价值。存款存单 取钱理由 存钱定期存单 取款老人