11月14日,“放心消费浙里行”活动在磐安江南药镇顺利举办。活动以“共护绿色康养生态共享品质美好生活”为主题,多维展现康养消费独特优势和放心消费建设成果,聚力共建场景体验式消费教育宣传平台,积极助推“浙里”消费更添热度、更有温度、更具显示度。
本次活动由浙江省消保委、金华市消保委联合举办,磐安县消保委、磐安县市场监管局、磐安新城开发建设中心共同承办。作为全国“优化消费环境月”活动的落地举措,现场融合了成果宣介、经验分享、倡议发布、场景体验、知识讲座等元素。省消保委副主任兼秘书长崔砺金、副秘书长杨龙,金华市市场监管局二级调研员、市消保委副主任詹晓明,磐安县人大副主任、县消保委主任厉延法,磐安县市场监管局党委书记、局长、县消保委常务副主任张晓伟出席。康养企业代表、消费者代表和媒体记者代表共60余人参加。

“放心消费浙里行”活动作为凝共识、聚合力、护权益、促消费的合作平台,努力携手各方助推消费供需“双向奔赴”。浙江省消保委相关负责人表示:浙江是“绿水青山就是金山银山”理念的发源地和率先实践地,发展康养消费底蕴深厚、禀赋天成。当前康养消费热度不断攀升,已成为全龄化消费场景。希望“浙里”康养企业不断擦亮放心消费“底色”,立足资源禀赋勤添“亮色”,以诚信立口碑,以创新优体验,以品质赢市场,更好满足大众对美好生活的向往。
金华持续深化放心消费建设,在2024年度全国百城消费者满意度测评中位列第22位,排名上升幅度居全国前五。金华市市场监管局有关负责人介绍道:全市已动态培育放心消费聚集区42个,放心消费单元3.18万家、无理由退换货承诺单位1.34万家,其中江南药镇范围内成功培育放心消费商圈1个,发展放心消费单位(含无理由退货承诺单位)130家,认定放心工厂26家,并指导推动浙八味特产市场参茸一条街创建“共产党员引领诚信经营示范街”,形成集群效应,引领江南药镇全面建设信用体系,营造放心消费环境。

江南药镇所在的磐安,素有“群山之祖、诸水之源”美誉。现场,磐安发布了康养消费环境建设情况,依托得天独厚的生态环境和道地的药材资源,已构建“一味草药”到“一片市场”的产业集群,形成“中药+康养+旅游”全链路消费场景,全域康养、生态富民的生动画卷,对消费者的吸引力日增,成为广大消费者向往的“康养旅居目的地”。
活动中,康养企业代表浙江春芝寿生物科技有限公司分享了“提升消费体验、提振消费需求”经验做法,并发出“随时参观、全程监督”邀请,欢迎消费者走进生产基地,走入生产车间,进行“零距离”体验,承诺以透明开放生产让消费者买得更安心,用得更放心!省消保委发布了“优化康养消费环境助力消费品质升级”倡议书,并揭牌成立“浙江省(金华市)康养体验消费教育基地”,倡导全省康养企业“以消费者为中心”,不断丰富沉浸式、体验式、适老化消费场景,满足消费者个性化、多样化、品质化需求,优化消费环境,激发消费潜力。
在体验环节,由消费者、媒体记者与行业代表组成的“绿色康养体验团”深入江南药镇一线,实地探访江南药镇养生博览馆,在沉浸式场景中了解浙产道地药材的传统种植和加工技艺,走进药材鉴别大讲堂,聆听金华市食品药品检验检测院中药所龚雪媛专家的消费科普讲座,感受中医药养生智慧。还走访了浙八味药材市场,实地体验市场在质量管理、价格透明与溯源体系建设方面的“放心”实践。
消费体验员楼先生说,“这次能亲自走进源头市场,听专家讲解如何辨识药材品质,学习药膳食谱科学搭配,受益匪浅。希望能有更多机会参与此类活动,多了解一些放心消费的信息,消费信心也就更足了。”