近日，交通运输部、中华全国总工会联合公布全国100个可复制推广的出租车网约车司机驿站项目，鹰潭市司机群体党群服务中心成功入选，以党建引领下的全方位便民服务，成为全国交通运输行业标杆，为奔波在路上的司机群体筑起温暖港湾。

这座位于月湖区南站路58号的综合服务体，占地面积达6000平方米，24小时对外开放，日均服务司机超260人次，不仅覆盖网约车、出租车司机，更将服务延伸至货车司机等广大运输从业者。针对司机群体“吃饭难、休息难、充电难、办事难”的痛点，驿站构建了全链条服务体系：17杆快慢充充电桩满足不同司机的续航需求。10元“暖心快餐”干净实惠，还支持预约送餐至高铁北站，彻底解决司机“赶路吃不上热饭”的难题。休息区内沙发、无线充电等设施齐全，专门开辟的女性专属休息区与淋浴区，充分保障女性隐私安全，让“卡姐”“卡嫂”出行更安心。除基础服务外，驿站更打造了“一站式”便民平台：设置劳动纠纷调解室和心理咨询室，提供法律援助、情绪疏导等服务，2025年以来涉司机群体投诉处置满意率达100%；代办违章处理、车辆续保等业务，联合多部门开展交通安全宣传、工伤保险普及等活动，让司机办事不用多跑路。免费洗车、理发等贴心服务，以及“冬送温暖、夏送清凉”的四季关爱行动，更让服务充满“烟火气”，在高德地图等平台收获了大量自发好评，成为口口相传的“暖心驿站”。

此次入选全国可复制推广项目，是对鹰潭司机驿站建设成果的权威认可。下一步，鹰潭交通运输部门将持续巩固建设成效，优化驿站运营管理，完善服务功能，以标准化、精细化服务提升司机群体获得感，让这座“路上之家”成为城市交通服务的温暖名片，为交通运输行业高质量发展注入不竭动力。