大河报·豫视频记者谷武民通讯员王世文杨娜
“双十一期间订单量大,分拣设备满负荷运转,谢谢你们上门服务,帮我们排查隐患,还优化了用电方案……”11月10日,在鹤壁浚县快递村村通产业园区,相关负责人对上门服务的国网浚县供电公司工作人员表示感谢。

随着“双十一”消费热潮来袭,浚县各大物流园区迎来货物分拣、转运高峰。自动化分拣设备、智能仓储系统24小时不间断运转,用电需求急剧攀升。为确保物流“大动脉”电力供应万无一失,国网浚县供电公司提前部署、精准发力,以“满格电”为物流企业高效运转注入强劲动能。

自10月中旬以来,国网浚县供电公司便组建由党员骨干、技术能手组成的专项服务团队,深入辖区京东物流园、凯家物流等重点物流企业,开展“一对一”上门走访。服务团队与企业负责人面对面“零距离”沟通,详细了解“双十一”期间作业计划、用电负荷增长幅度及应急供电需求,逐一记录企业在成本控制、设备运维等方面的诉求,建立专属用电服务档案。
针对物流企业用电设备密集、连续作业时间长的特点,国网浚县供电公司制定“设备体检+线路巡视+负荷监测”三位一体保障方案。对涉及企业用电的输、配、变线路设备实施特巡特护,全面消缺。焦裕禄共产党员服务队深入园区,对配电室、分拣车间配电柜、应急电源等关键设施进行全面排查,重点检测线路接头松动、开关元件老化、设备过载等潜在隐患,现场出具整改清单并提供技术指导,确保设备“零缺陷”运行。
同时,国网浚县供电公司工作人员现场解读峰谷分时电价、市场化交易等政策,指导企业通过调整生产时序、优化设备启停时间等方式降低用电成本。针对部分企业提出的增容需求,开通“绿色通道”,简化审批流程,提前开展现场勘查和电源点规划,确保增容工程快速落地。此外,建立“每日监测、随时响应”的常态化沟通机制,为每家物流企业配备专属客户经理,实现用电问题15分钟响应、闭环处理,真正当好企业“电管家”。
下一步,国网浚县供电公司将持续践行“你用电、我用心”的服务理念,密切关注物流园区用电动态,持续深化精准服务举措,以更可靠的电力供应、更优质的服务体验,为地方物流产业高质量发展和消费市场活力释放保驾护航。