今年11月9日是第34个全国消防日。在各地消防部门指导下，美团近期启动了外卖配送消防安全系列活动，线上线下开展覆盖百万骑手的消防安全宣传培训，组织全国数千个配送站点排查消防隐患，与北京、上海、深圳等地消防部门合作开展骑手应急演练。

为保障骑手职业安全，美团今年持续加大消防安全治理力度，安全课程累计培训500万骑手人次，投入超千万元补贴在近200个城市推行外卖配送车辆充电改换电，全面降低消防风险。在各地消防部门监督和指导下，今年，全国美团配送站点、骑手宿舍均实现重大消防事故零发生。

11月以来，美团在上海、深圳、长沙、成都、郑州、沈阳、合肥多地与消防部门联合开展专题活动，近千名骑手参与了消防安全知识培训和应急演练活动。美团长沙雨花配送站安全员王强表示，“每年一度的消防安全月是提升骑手安全意识的重要节点。平时，每个美团站点配置有安全员，面向骑手定期开展培训和考试，督促站点和骑手宿舍落实安全措施。”对工作地点和时间相对分散的众包骑手，平台会推送线上消防安全课和安排骑士长线下培训，力求做到消防安全宣导全覆盖。

在上海等地，主题活动在锻炼骑手消防安全和应急技能的同时，还成立由优秀骑手组成的消防志愿队，在活动现场与公众共同模拟处置消防险情，向社区居民送上宣传物料，在外卖柜和餐箱张贴安全宣导标语等，将消防安全知识送至家家户户。

美团近年持续加大投入，从隐患排除、预警响应到处置干预，全链路强化骑手消防安全防护网。自2023年起，美团启动全国范围的外卖配送车辆“充电改换电”工作，累计向骑手投入超千万元换电补贴，并以平台统一接入的方式与第三方换电品牌合作，为骑手累计节省换电成本4000余万元，有效激励骑手完成换电改造，消除二轮电动车电池消防隐患。

针对骑手工作生活环境的隐形火患，美团推进配送站点和骑手宿舍标准化建设，铺设超2.5万套智能烟感系统，并不定期实施消防抽检，将消防安全表现纳入合作商考核，实现消防安全治理常态化。

头图为美团联合合肥市瑶海区消防救援大队开展安全培训。黄海摄影